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10月11日上午，三星美国公司在其官网发布声明：“三星要求所有的美国以及全球范围内的运营商和零售商，停止销售及更换三星Note7。对于三星的声明和韩国媒体的报道，上海发生第二次爆炸的手机用户表示非常气愤。 10月11日上午，三星美国公司在其官网发布声明：“三星要求所有的美国以及全球范围内的运营商和零售商，停止销售及更换三星Note7。”同时声明说：“因为被影响的设备存在过热，有安全隐患，所以要求所有使用没更换和更换过note 7手机的消费者关机并停止使用。”此前，三星公司曾因为note 7手机频繁爆炸而在全球召回了250万部手机，但是在全球的召回行动并不包括中国市场；那么这次要求全球note 7手机的消费者关机并停止使用，其中又是否包括中国消费者呢？三星客服：没有收到任何相关信息 10月11日上午，《消费主张》记者以消费者的名义拨通了三星中国公司的客服电话。记者：你好，今天我看新闻说Note7全球停止生产，建议全球停止使用，（消费者）关机使用，这是什么意思呢？三星中国官方客服：官方没有收到任何有关停止使用的任何相关信息。记者：中国的Note7手机用户到底是用还是不用呢？三星中国官方客服：官方没有收到有关停止使用的相关任何的信息。记者：这个声明包括不包括中国的用户呢？三星中国官方客服：非常抱歉，没有收到任何相关信息。随后记者又查询了三星中国公司的官方微博，我们看到，这个微博没有任何提醒中国消费者关机并停止使用的内容。最新一条微博的内容是：“生命的意义在于无论我们摸到什么坏牌，我们都能用最合适的方式打掉它们。早安！” 就在三星美国公司宣布在全球停止销售并使用三星note 7十几小时之后，北京时间10月11日中午时分，我们的记者来到三星公司位于北京市中心的一家旗舰店，看到三星note 7手机还在柜台陈列并销售。三星旗舰店销售人员：三星note 7在一楼销售。记者：全球都已经停止销售了并要求关机和停止使用，为什么你们这里还在销售？三星旗舰店经理：这个你要去问三星公司。三星公司曾于9月2日宣布在全球范围召回大约250万部Note7手机，可是，这个召回并不包括中国地区。三星公司解释说，中国地区的Note7手机，也就是国行手机，所用的电池和国际市场上三星手机的电池不同，是由另外一家电池厂商生产的，不会爆炸，所以无需召回。但随后网上就爆出了中国消费者所购买的三星Note7国行手机接连发生了两起爆炸事件。9月19日晚间，三星中国公司又发布声明称，通过三星电子研究所、品质检测中心部门对发生爆炸的中国消费者的Note7手机进行了详细分析，推断损坏是因外部加热导致。而后韩国《朝鲜日报》发表文章称，三星回收了两款手机，通过X光和CT对产品进行分析的结果显示，发现了在电池外部故意加热的痕迹，报道还说，三星怀疑这是消费者为骗取赔偿金的恶性行为，正在讨论对主张虚伪爆炸的2名中国消费者进行刑事起诉等法律应对。对于三星的声明和韩国媒体的报道，上海发生第二次爆炸的手机用户表示非常气愤。手机用户：我们很气愤，因为手机还在我们的国家，我们的手上，他们竟然说两个手机已经都检测过了。随后，更多的中国消费者所购买的Note7手机发生了爆炸事件，据不完全统计，已经至少有7部Note7国行手机在中国发生了爆炸。直到10月11日，三星公司才在中国国家质检总局网站上宣布召回。而这份召回声明透露，中国大陆地区已经发生了20起过热、燃烧事故。而在此前，三星公司始终拒绝在中国市场实施召回，不断声称中国的Note7手机是安全的，原因是中国手机使用的电池和国外的电池不一样。三星公司在美国地区进行了大规模的召回行动，但是被更换过的手机仍然接二连三地发生爆炸，许多消费者怀疑，爆炸已经不仅仅是电池问题，而是手机本身就有缺陷。在美国消费品安全委员会的督促下，三星公司终于宣布：要求所有使用没更换和更换过note7手机的消费者关机并停止使用。我们注意到，三星公司在这份声明中承认：“因为被影响的设备存在过热，有安全隐患。”也就是说，三星公司已经隐晦地表达，Note 7爆炸的原因可能不仅仅是电池导致的。如果爆炸并不仅仅是电池导致的，那么中国消费者手中的三星note 7手机是否还是安全的呢？遗憾的是，在这次全球停止销售和使用的行动中，三星公司再次把中国市场排除在外。那么，中国消费者是怎么看待这一系列特殊政策的呢？《消费主张》10月11日在街头采访了一些消费者。消费者1：三星没有真正很正面地去解决这个问题，而是在采用回避的、掩耳盗铃的态度，对所有消费者都是一种不负责任的态度，对中国消费者尤其不负责任，甚至把中国消费者置之旁边。消费者2：看了这个新闻非常愤怒，为什么没有我们中国消费者呢？愤怒之余，我们对自身应该有一个反思，肯定是我们的消费者保护没有做得足够好。如果我们出现这样的问题也给他重罚，像美国一样，我相信三星也不会对我们区别对待。消费者3：对中国来说非常不公平的，我们昨天仍然能看到三星note7手机的广告，既然出现了爆炸事件，这广告是不是就不应该出来呢？是不是三星还在倡导我们中国的消费者继续去买三星note7？中国消费者的生命安全不重要吗？消防专业人士：三星note 7手机是安全隐患 2016年9月底，我们《消费主张》栏目接到辽宁一位消费者投诉，说手里的三星手机发生了爆炸，他在网上被称为三星note 7手机第五炸的受害者。接到这样的信息后，记者立即赶到辽宁抚顺，见到了这位消费者和他的手机。消费者张思童：花了5988元，8号下午在天猫上订的，10号上午到的。电池当时都给膨胀开了，26号早晨炸的，到手就16天，刚过半个月。这台手机已经彻底损坏，烧成了机体分离状态。那么，当时又是如何起火燃烧的呢？张思童带记者来到了事发地点。根据机主张思童的描述，当时他正在这里跟装修客户联系，但手机却突然黑屏了，在强烈振动一下后散发出一股焦味，并迅速冒出白烟。于是他就急忙把手机扔在远处地上，身旁的同事发现情况后，就拿出手机把现场拍摄下来。现场视频拍摄者：刚把手机扔出去的样子，烟特别大，把我们都吓一跳，像手榴弹似的。这就是现场记录的画面，从中能够看到，刚开始手机散发出浓烟，整个机体慢慢烧裂开，屏幕灼烧变形融化，过了大约20分钟，手机温度才逐渐降下来。现场视频拍摄者车程：得多高的温度才能把玻璃给熔化啊？这要是放在家里，房子都得着火。看着新买的手机变成这副模样，张思童非常心疼。他告诉我们，自己一直是三星手机的忠实用户，为了攒钱买这台最新款的手机，他省吃俭用了两三个月。之前，也有朋友提醒过他不要买，这款手机可能存有安全隐患。但因为三星公司公布的声明中始终在强调中国市场里的这款手机是安全的，他就相信了三星公司。三星手机消费者张思童：因为三星曾经说过国内的不会炸，因为电池生产商不一样嘛，我相信了三星。可是它还是炸了，而且我亲眼所见，我的手机炸了。就相当于你比较信赖的一个东西，它突然毁了！ “视频不让流传” 手机燃损后，张思童立即联系了三星官方旗舰店，之后，又跟三星公司取得了联系。很快，三星公司来人了，在看过手机后，主动表态要赔给张思童一台新手机，并额外再给他6千元钱，但却提出了两个条件，把这台燃烧过后的手机带走和答应他们这段视频不外传！三星手机消费者张思童：不让往外流传，他确定的是视频不让流传。拿走这台手机，并且还不让外传这段现场燃烧的视频，这两个要求让张思童感到很担心。他刚从武警部队退伍下来，曾经当过几年消防兵，去过不少火灾现场，见过不少灾难发生后的惨状。张思童觉得，如果不让其他消费者知道这件事，继续使用这款手机，也许会带来更多的火灾隐患！于是，张思童拒绝了三星公司。三星手机消费者张思童：一是对手机不放心，二是我感觉，我要把这消息封锁了，那就没人知道这个手机会炸了。究竟是手机的问题，还是中国人的问题？就在记者和张思童打算去北京，前往中国泰尔实验室委托检验的时候，突然看到三星公司发布了一份最新声明。在这份2016年9月29日发布的声明中，三星公司再次强调了自己在中国正式销售的国行版Note7采用的是与海外宣布召回的产品完全不同的供应商提供的电池产品，“可以确保产品的安全性与可靠性。” 这让张思童感到难以理解。三星手机消费者张思童：我就想知道（手机电池）符合哪儿的安全标准，符合安全标准会炸吗？为啥会炸？再往下看，还有更让张思童感到气愤的，在新闻中，是这样说的—— 三星手机消费者张思童：三星电子表示，针对此前出现燃损问题的Note7中国国行版产品，该公司第一时间主动联系用户，并在征得用户许可的前提下联合电池供应商一同进行了全面检测。检测结果显示，电池内部并无燃烧（损）的迹象。之后，本着公开公正的原则，三星委托国内权威检测机构-中国泰尔试验室进行了再次检测。检测结果推定系外部热冲击导致的手机燃损。这与初步检测的结果一致。张思童认为，这段话传达了两个意思，第一，三星的电池供应商对中国发生的国行版Note7燃损手机检测后发现，电池内部并无燃损的迹象；第二，中国的权威检测机构泰尔实验室也在检测后推定，系外部热冲击导致的手机燃损。这也就是说，三星手机本身是没有问题的，之所以出现问题，是中国用户本身使用不当甚至是故意破坏造假，造成电池燃损的假象。三星手机消费者张思童：我不知道现在有没有证据表明（三星）去中国泰尔实验室检测了，而且系外部热冲击导致，但我想没人会把自己手机点着。张思童觉得，三星公司这份声明表面上看是在道歉，但其实是在推托责任。不光不召回中国市场上的手机，还把责任推到了中国消费者身上。三星手机消费者张思童：说实话，不需要他道歉，我需要这件事怎么解决，证明是手机的问题，不是中国人的问题。 “这么隐瞒，早晚有一天会出大事” 记者帮忙联系了泰尔实验室，询问这件事，并咨询他们能否对张思童的手机来检测。我们想知道，如果用同样方法来检测，是否会出现不一样的结论？很遗憾，我们得到的答复是，因为邻近十一，相关工作人员要放假休息，得等到十一过后再联系。没办法，现在只能等待。当记者离开前，我们决定把这台手机用胶条封存起来。 10月9日，张思童从辽宁赶到北京，他告诉记者，考虑到送检手机可能花费不少时间，于是就辞去了销售工作，专心来北京探寻真相。三星手机消费者张思童：我的会炸，别人的也会炸，我毕竟当过消防兵，我知道，因为当时燃烧的时候温度很高，它要在易燃的产品旁边肯定会着火，尤其你睡觉。现在很多人，习惯把手机放在枕头旁边，被子这些都是易燃物，就看中国有多少部三星手机了，这些隐患都是不能小视的。张思童的担心并不是没有道理，就在这个十一假期，沈阳的一位手机用户家里就发生了这样的事。从这名三星手机用户在网上发布的照片中我们能看到，这台Note7手机发生燃损的时候，恰恰是放在家里的床上。掀开一层层被褥，还是能清楚看到下面燃烧的痕迹。万幸发现及时，火被扑灭了，没来得及造成更大范围的灾难！三星手机消费者张思童：三星要是对每个人都这么隐瞒，早晚有一天会出大事，而且损失的都是中国人。泰尔实验室：我们检测的只是三星送来的样品张思童前往的中国泰尔实验室，位于海淀区花园北路52号，在中国信息通信研究院里面。在这间会议室里，张思童拆开了手机盒，请泰尔实验室的专家们亲自瞧瞧这台手机——燃损到底是由内部电池造成的、还是像三星公司在声明中所宣称的那样，是由外部冲击导致的？专家们看得很认真，把手机电池也拿起来仔细观察。中国泰尔实验室副主任陆冰松：我们会尽力去做相关的检测，但是我们也只能对样品负责。对于这件事的整体的进程，还需要你们媒体持续的关注。当然了，您刚才提的这个对三星公司的一些诉求，我也不能代表（三星公司）。我们是一个第三方的实验室，我能说的就是，我们会本着独立、公正、科学的方式方法，用我们认为可能的手段进行检测，尽量地去还原它燃烧的原因。中国泰尔实验室副主任陆冰松表示，现在仅凭外观来看，是难以做出判断的，还需要对手机做进一步的实验分析，他们才能下结论。张思童和记者都很知道，在这之前中国泰尔实验室是如何对三星公司所提供的手机进行检测的，当时检测的燃损手机又是从哪里来的。中国泰尔实验室副主任陆冰松：三星给我们的，说是从消费者那边获得的，应该是他的事，我们只对他提供的这几个样品做了检测。记者：就是说您不知道来自哪个消费者？中国泰尔实验室副主任陆冰松：只是说东莞和北京的。记者：具体哪个消费者？中国泰尔实验室副主任陆冰松：不知道，我们没有特意去要这个信息。陆冰松告诉我们，三星公司当时提供给他们做检测的有三台燃损手机，一台是美国的，两台是中国的，据三星说，中国的这两台手机分别来自东莞和北京。但记者注意到，在2016年9月29日三星发布公告前，再往前推几天，留出取样、送检和检测时间，有据可查的三星手机燃损事件并没有北京和东莞的用户。这又该如何解释呢？中国泰尔实验室副主任陆冰松：我们只是对这几个样品负责，这几个样品原来的持有人是谁，即使我们通过一些渠道了解，我们也不可能把他们写到报告里面。武警消防退役的张思童始终没有想明白，自己的这部note 7手机明明是自燃自爆，三星公司却声称是外部加热；当全球都在召回，中国的消费者却被遗忘；当全球都在停止销售和使用的时候，三星在中国的销售依然没有停止，对中国消费者也没有任何消费提醒。律师：三星在中国有恃无恐因为惩罚性赔偿力度不够像张思童这样的中国消费者，该如何维护自己的合法权益？今天我们也采访了专注消费维权领域的律师邱宝昌。邱宝昌：有可能它认为，你的法律法规不够严，而在其他地方，违法成本可能很高。什么原因，我们不能妄加猜测，但是这种唯独遗漏了中国市场又不加以说明的做法，让人很难信服。我认为它应该把真实的情况、原因，不仅要说清楚，还要公平对待。记者：中国note7现在有发生爆炸的案例，但是三星声明中国产的国行版note7质量是安全的，您怎么评价这份声明？邱宝昌：它不能自证清白，自话自说，你如果说中国的三星note7没有问题，你要有第三方公正的评估、鉴定，出具相关的证明才能信服，只是口头上说在中国是安全的，但是事实恰恰相反，国行版发生了一起、两起、七起爆炸事件，怎么说明它安全？发生了爆炸，已经对消费者生命健康和财产安全构成了严重威胁，它说是安全的，我认为不是信口开河，就是拒不认账。这是在隐瞒事实。记者：中国消费者，他们现在是积极地在了解真相，维护自己的权益，但是问题就是很难有途径去表达，如果作为中国一个的消费者，他此时有什么样的办法？邱宝昌：中国也有惩罚性赔偿，消法第十九条有规定，但是惩罚的力度可能还需要加强，同时我们的公益诉讼要发挥作用，一个消费者去打官司很难成功，打赢了赔个三千、五千，如果能够代表广大消费者，让它们禁止生产销售并赔偿，这个力度就很大，它就要去衡量违法成本和要承担的法律责任。代表中国消费者七问三星中国市场的三星note7手机爆炸事件，目前存在许多疑问：第一、三星note7手机爆炸的真正原因是什么？如果仅仅是电池问题，为何三星在全球召回更换的手机依然发生了爆炸，最终导致三星要求全球note7手机消费者无论更换与否，都关机并停止使用；第二、如果三星note7手机爆炸的原因，并不仅仅是电池问题，那么中国市场的note7手机是否就存在安全隐患？因为三星公司也承认，中国市场手机和国际市场手机仅仅是电池不同；第三、为何在全球召回，而不包括中国市场？为何要求全球停用，而中国市场还在正常销售？第四、三星公司声称他们对中国市场爆炸的note7手机进行了检测，为何消费者却声称手机还在自己手中，根本就没有交给三星公司？第五、三星公司声称和第三方检测机构中国泰尔实验室对爆炸手机进行了再次检测，但泰尔实验室却说，他们根本不能判断所检测的手机来自于哪里。这究竟是消费者爆炸的手机还是另有出处？第六、三星中国公司在9月29日曾发表声明，声称中国市场的手机是安全的，但是今天在官网上，三星公司已经把这条声明删除，其背后是什么原因？第七个问题，也是最重要的问题：请三星公司告诉中国消费者，我们手中的note7手机是否真正安全？是否还能继续使用？《消费主张》栏目将继续对此事进行关注。

　　从非洲回国整一年。一个话题在街头巷尾热议----“中国GDP超越日本，成为全球第二大经济体”，不由再次勾起笔者在非洲时的一些感受。当两年前刚踏上非洲大陆时，一个类似的话题也正在热议中：“中国成为全球第二大经济体”。此情此景，不由让人话说从头。　　平生第一次来到这块神奇而陌生的土地，一切都那么新鲜，尤其有感于当地人的热情友好。虽是相逢陌生，但每每老远就笑眯眯的招呼。只是开头往往会先问我是日本人、韩国人还是中国人。当得知我来自中国后，便总是不约而同的竖起大拇指说：“你好!My friend。” 　　虽然在他们可能只是礼貌，但对我来说还是非常受用的。既因为他们竖立的大拇指而感到自豪，也为他们的友好而感动。　　或许他们是由衷的赞佩我国的日益强大，或许是出于源远流长的传统友谊。很多年来我就知道，亚非拉是一家，都是第三世界的患难兄弟，当年就是这些穷兄弟把我们抬进联合国的。我也知道，自毛泽东时代开始，我们就无私的支持他们民族独立、援助他们建设家园(比如著名的坦赞铁路)。深厚的历史沉淀，让初来乍到的我感受到一种兄弟般的热情。　　但不久我开始疑惑，为什么他们总会先问我是哪国人，难道他们也对日本人有什么情结?如果是这样的话，为什么每次问起时都是先日韩后中国呢? 　　China 功夫! 　　时间久了招呼多了，发现他们还普遍懂得另一个中国词汇：“功夫”。　　打招呼时，他们说“Chinese功夫”的概率几乎和“Chinese 你好”持平。当然，当说功夫时，他们也会毫无例外对我竖起大拇指，这同样让我极其受用。　　但慢慢的，这种受用的感觉开始微妙起来。　　因为我不幸的发现，对于绝大多数的当地人来说，提起中国的第一反应就是功夫，好像中国只有功夫，除此以外就再没有其他东西能拿得出手似的。　　当地的年轻人，对中国的悠久历史、璀璨文明、伟大的革命、蓬勃的建设、夺目的成就等一概不予知，对毛泽东、邓小平等老一辈领导人，对章子怡、李宇春等上过美国《时代》封面的新明星都没任何概念。对于他们来说，好像提起中国事就只有功夫，提起中国人就只有“BJJ”了，即：BRUCE LEE(李小龙)、JACKE CHAN(成龙)、JET LEE(李连杰)。　　某次，我让司机Samuel带我去当地的跳蚤市场买影碟。一条街都是卖盗版碟的，门面很多，货物也是琳琅满目。但遗憾的发现，基本上百分之九十九都是欧美大片，中国电影除了黄飞鸿就是方世玉，除了成龙就是李小龙。偶见一部文艺片，还是陈凯歌八十年代的成名作《黄土地》，封面上一个陕北老农蹲在龟裂的黄土地上抽大烟袋，旁边蹲着一个身着补丁衣服的丫头，一个眼神空洞，另一个则眼神绝望。　　不可否认，人们对外国的第一印象，往往是通过电影等媒介而形成的。我们自己对美国的印象，不是很多都来源于好莱坞大片吗?因此不无遗憾的发现，很多当地人对中国的印象，其实就是“功夫”加“黄土地”。四五年前，当我们同事去尼日利亚拓展市场时，人家移民局都格外不欢迎，说我们是第三世界穷国家的人，是去他们那里淘金的。在这里，我直接感受到西方文明的压倒性的优势，也直接感受到中国印象的单薄和卑微。　　或许有人会对“友邦”发出“惊诧论”：他们难道对中国改革开放三十年来翻天覆地的变化一点都不了解吗? 　　别急，他们对此也有了解，并还有几成共识的评价。　　China fake! 　　客户的机房起火，把购置的2千万美金的爱立信设备烧得一干二净，这对于一个非洲小国来说，真是天大的损失。我们决定抓住这个机会，免费送他们等金额同功能的设备，借以实现无相关市场的战略突破。我领命直接去与客户谈判。　　这是一家总部设在欧洲的国际集团公司，这里是其子公司之一，管理层团队基本上都是拉美派来的白人。　　对于我的合作建议，拉美白人不屑一顾。虽经一个多月的反复沟通，他们还是坚持倾向于再花2千万美金重新购买爱立信的设备。在他们看来，中国根本就没有能力造出令人信服的高科技产品来。　　客户的态度让我很郁闷，好歹我所在的华为公司还是我国高科技的旗舰，也是覆盖全球市场的业界巨头。而且2008年已经超越北电、摩托罗拉等跻身全球通信设备制造商的前三名了。　　见我郁闷，Samuel便驱车带我去大西洋岸边兜风。　　海风湿润而清爽，很快便吹散愁绪，我惬意的玩起三寨手机来。MP3、收音机、电视、录音、电子词典等等，强大的功能炫目的花样搞得Samuel羡慕不已，赞叹我们中国人真是聪明，什么都做得出来，而他的同胞们还在路边用斧头锯子弄木头，真是判若天渊。感叹完后，他要我送他个手机。当地人惯于要小费或者小东西，我见惯不怪所以就应允了。但意外的是，他不要刚才还赞不绝口的山寨机，却指定就要我的另一个诺基亚手机。这个手机是我出国前买来作备用机的。价格仅两百元左右，不仅样式很老很土，而且功能简单得只能通话和短信，还是黑白屏的，我平时都懒得用。但他就要这个。　　我很纳闷，要他说个所以然。他就说那个山寨机虽然功能多，花哨好看，但不经用，很快就坏了，是“fake”。而诺基亚的是正品，质量扎实。似乎还怕我不信服，又举例说他身上的衬衫，脚下的拖鞋，家里的水桶等，都是“Made in China”，但都很容易坏。因此他家里贵重一点的东西都不肯买中国产的。　　他的话让我沉思。今年来，中国最流行的词，除了“囧”就是‘山寨’了。老百姓一度对之喜闻乐见，甚至不少人还以此为荣，觉得这是“中国制造”用小米步枪打败西方的飞机大炮的秘诀所在，是中国特色的发展道路。我曾一度在想“山寨”一词该如何翻译，也许Samuel的话就是最精当的注解吧，因为Fake就意味着伪造、捏造、冒充、劣质等。　　我又想起，在客户的机房里，高端的交换机、路由器、服务器等设备基本上清一色是爱立信、思科的货，我们只能在低端有所作为。而且性能一直不太稳定，总是在升级，总是出故障，一个庞大的售后维护团队川流不息的服侍着。而爱立信、思科的设备卖进来后，常常一年半载也看不到他们维护人员一面，因为根本就没有他们出现的必要，设备静静的躺着，稳健的运行着，一点不折腾，一点不闹心。也难怪我们白送人家都不肯要了。　　一路无语驱车返回。首都主干道两边，国际知名品牌的广告不断闪过，“海尔”是仅有的一家跻身其中的中国品牌。半路上停车买饮料喝，好不容易找到了唯一一款中国货----红牛，我毫不犹豫便买了。而Samuel要了瓶可口可乐，比我更毫不犹豫。　　后来调到另一个国家，也不断听人以“fake”来形容中国产品。看来山寨路线就象练“七伤拳”一样，虽然出功夫快，威力大，但对长期的品牌建设不仅力不从心，而且还反戕自身。　　如果连地球上最落后的地方都如此看待，那中国制造的前面真还道阻且长啊。　　China free! 　　不久，北京奥运会开始了。　　“五星红旗迎风飘扬，胜利歌声多么响亮。歌唱我们亲爱的祖国，从今走向繁荣富强……”随着林妙可的领唱，战斗在海外的游子们不由自主的站立起来一起唱。声音越来越高亢，感情越来越投入，有人开始眼圈发红，然后有女生的啜泣轻轻传来。这浓烈的情绪一直贯穿整个开幕式始终，我们为所展现的祖国形象而自豪，掌声和喝彩此起彼伏。　　只有离开祖国母亲的怀抱，才对祖国的形象和强大会有那么深刻的感受和迫切的呼唤。　　当然也不是没有遗憾，比如正在精彩之处时，导播居然把镜头切换到领导身上，一人给了好几秒钟的特写，搞得这全球瞩目的开幕式居然平添了些许新闻联播的色彩。又如，领唱的林妙可从此居然就红了，在她本该好好读书而不该红的时候红了。一个刚刚9岁的孩子，就因为唱了一首歌，便成了超“超女”了。而开幕式的精彩，不由让人想到此前刚刚全球热播的《功夫熊猫》、《美丽中国》(BBC摄制纪录片)来，同样的中国元素，同样的大好河山，我们自己却一直做不出文化精品来。是缺乏做精品的能力吗，还是缺乏做精品的心啊? 　　当然，这些遗憾丝毫不影响我们的自豪。改日，我再次踏入客户办公室，自信而从容。这次，几位拉美白人都一改以往居高临下的态度，明显的对我尊重友好起来。谈起开幕式，一个个由衷的赞叹道，真没想到中国居然已经如此强大，让他们心中起了翻天覆地的震撼。　　客户的话启发了我，我决定用“新丝绸之路”的策略来拓展，就是让客户先改变对国家的印象，然后再接纳公司的产品。于是我马上刻录了大量开幕式的光盘送给所有重要客户。不久，客户主动提起那2千万设备的事情，表示准备和我们合作。　　但不幸的是，“三鹿奶粉”之事突然爆发，日、美牵头抵制中国产品，不少国家的商场里贴出“China free”(产品跟中国无关：无论原料、加工还是包装，都没有从中国来的)的标示。当再次与客户见面时，对方不断问起同一个问题，“听说你们政府用毒奶粉喂孩子?”我赶紧尽力解释，虽然英文不太流利，但关系国家形象时自然义不容辞。等我面红耳赤的解释完，对方笑笑也不置可否。后来再提那2千万设备的事情，对方还是笑笑不置可否。　　是啊，虎毒还不伤子，如果中国人都能用毒奶粉来喂自己的孩子，人家完全有理由担心，我们的设备里万一埋有不定时炸弹呢。看起来只是一个奶粉的事情，但却影响着国家形象，影响整个中国制造的形象。最终，客户还是花了2千万重新购买了爱立信的设备。　　不久后，我调往另一个国家，看到了另一个角度的中国印象。　　China NO.1! 　　Ahim是即将毕业的大学生，在我部门实习。跟我一起跑久了，谈起话来没有顾忌。　　我问他对亚洲国家的印象，他直言不讳的说日本第一，韩国第二，对中国居然不提，丝毫不给我面子。当我直接问起对中国的印象，他才象突然想起一样，“哦，中国也不错”。我有所不快，就提醒他注意现在全世界人民都在使用中国生产的东西。他不以为然的表示，虽然我所言非虚，但都是些低廉劣质的东西。我更不爽，正告他中国也能造出很好的高科技，比如我们华为公司的产品。他嘻嘻的笑道，那都是“fake”，是你们抄袭别人的，亚洲国家只有日本、韩国能自己独立创造。我生气的正告道，华为连续几年的专利申请量都是全球业界第一。他充耳不闻，转而质问我，人家日本有SONY，韩国有SAMSUNG(三星)，你们中国有什么?我一时语塞。　　是啊，虽然这几年来，我们有中石油、中移动、工商银行等500强如雨后春笋般冒出来，但确实拿不出一个在国际上响当当的名牌来啊。而且在崇尚企业家精神的西方人看来，我们的有些500强只不过是政府下属的一个经济实体罢了，根本无法让人真正的尊重。　　不得已，我转移话题，从历史谈起。告诉他日、韩历史上从来都是中国的学生，只是近代才情况稍改，但是中国一定会很快超越他们成为亚洲乃至全球的NO.1，让他拭目以待。他撇了撇嘴唇道，“of course!”然后说他也相信能看到中国成为NO.1的那一天，因为他坚信自己能活到150岁。　　他这种弯酸的讽刺固然让人生气，但其态度却并不仅是个例。　　我也终于明白，为什么陌生人和我招呼时，总会先问我是不是日本人、韩国人了。　　不日，因为按错电梯，我们几个同事下到办公楼的另一层楼里。意外发现，电梯口的报刊架上有本法国期刊，其封面居然是毛主席在天安门上的头像，但眼睛部分做了恶意处理，一只眼睛眼皮耷拉地闭着，另一只眼睛被一根火柴棒撑开茫然的看着前方。其讽刺中国人一贯绝视塞听固步自封的寓意昭然若揭。看到此画，有外国人哈哈大笑，而我们则义愤填膺，一个兄弟冲上去就把该封面撕了，然后和保安发生了严重的肢体冲突。　　看来要彻底改变外人心中的国家形象，光有GDP和外汇储备的增长数字是不行的，还要有过硬的扎扎实实让人信服的品牌。品牌就是国家的名片，就是中国人的脸。　　但归根结底，还是要足够强大。否则，人家连了解你的兴趣都没有。就象柳传志所说的，当你把自己锻炼成火鸡那么大时，其它小鸡才会承认你有点大;但只有你成长成鸵鸟那么大时，其他的鸡才会心服口服，才会彻底改变对你的看法。　　那么，现在的中国，是火鸡那么大了，还是鸵鸟那么大了呢?事实上是，甚至连非洲人都没有心服口服。　　China弱夫! 　　沧海桑田到今天，或许我们再也不是李鸿章泪溅龙旗于甲午时、不是梁启超痛心疾首呼唤少年中国时、不是孙中山痛感中国一盘散沙时、不是鲁迅先生决定拿起另一把手术刀来医治国民性之时，旧中国的那一切似乎都已经一去不复返了，我们也再也不是“病夫”了。但是，我们是否已经成了真正的强者了呢? 　　都说强国必先强种，一国之强弱完全根植于国民之强弱。对此，有几件事让我难以释怀。　　在我工作过的两个国家的代表处里，都发现一个共同现象，就是外籍员工(包括当地黑人与西方白人)基本上没有戴眼镜的，而中方员工基本上没有不戴眼镜的。外方普遍强壮而有力，中方则基本上都斯文而孱弱。就连同样矮小的韩国人，也显得结实精壮得多。　　周末，我们常常去大学校园里打篮球。在球场上，我们根本无法和肌肉发达个子高大的当地男生分庭抗礼，一般都是各玩各的。终于有一次，我们和该校女校队邂逅，于是进行了一场友谊赛。上半场上还能势均力敌，但下半场时体力急剧下降，一直被对方压着打，场面很是难堪。别忘了，我们可全是二三十出头的男生，而对方全是女流之辈啊。　　无独有偶，还是篮球赛。我回国探亲时，村里搞了场比赛，二三十岁的年轻人组被四五十岁的中年组打得落花流水，还是体力跟不上。　　不久，“十五年的较量”再度引起关注。1993年，《夏令营中的较量》震撼了中国教育界。在那场较量中，无论是体质还是精神意志，中国孩子都输给了日本孩子。15年过去了，通过中日韩美四国高中生比较，发现许多问题反而较当年更加严重，不仅在体力上，尤其在精神意志上。而这15年来，从“80后”到“90后”，中日青少年有过许多次“较量”，但我方始终未走出“失败”的阴影。　　虽然我们在奥运会金奖牌榜上的排名那么可观，但青少年状态如此，我国能言强乎? 　　温文而软好欺负，曾经是我们留给西方白人一百多年的印象，现在，不幸让远远落后于我们的黑人也有了深深同感。不知什么时候，他们都知道欺负中国人没后顾之忧，往往风险很低，获利却甚丰，是一本万利的买卖。于是，不仅劫匪爱抢劫或绑架中国人，就连官方也经常敲竹杠。隔不久，就会突然袭击我们集体租住的别墅公寓，以查签证为名把所有人拉到移民局去，不管有无签证以及是否过期，最后都要拿钱去赎人。尤其奥运会前夕国内清理黑人签证，不少国家都进行了报复似的处罚。而我们也只有老老实实的反复去交罚金或赎金，总是一副忍辱负重顾全大局的样子。　　每当我们同胞进出飞机场时，从门口保安、安检、托运行李处，到查验签证的移民局官员，都公开的要我们孝敬小费或东西。尤其在离开非洲回国的那一次，被移民局的官员直接敲了100多美金，大有“此路是我开，留下买路财”之势。一度，我还以为这是当地风俗使然。但有几次，当我被阻拦盘剥时，却发现不断有白人从旁边昂首挺胸的经过，黑人却都点头哈腰的极其礼貌，没一人敢开口强要东西。我才意识到，这其实更是民族心理优势的问题。　　因为西方人殖民了他们几百年，因此直到现在都还心虚气短。而对我们之所以如此猖狂，归根结底还是我们的国家印象让人如此，和政府的表现也不无关系。国家名片，是由军事硬实力、文化软实力、工业产品、商业品牌、国民言行、政府表现等综合铸造的。有时候，我们格外盼望能听到娘家政府在国际上发出强硬的声音，但听到最多的，仍然还是“深表遗憾”、“密切关注”，最多不过“严重抗议”罢了。　　坐在归国的飞机上，想起这一切，想起一代又一代的“陈真”还在荧幕上挥舞着拳头义正词严的吼道，“中国人不是东亚病夫!”不由感到自欺欺人的好笑。这锋利的拳头，这玄乎的Chinese 功夫，这遍布全球的“中国制造”，以及这日益上升的GDP排名，都无法使中国成为真正的强者。　　强国必须先强种，只有民强才能实现国强。大不等于强，富有时候只是意味着肥，鸦片战争时，我国的GDP还是世界第一呢。必须强壮又必要的强硬才是真的强大。刚自为柱，柔自为束，当我们彻底改变了这积文积弱好欺负的形象，才有资格言强大。　　China 希望! 　　迪拜转机，遇到一伙农民工，扁担挑着编织袋，在候机厅里焦急万分的乱转。我见状急忙上去招呼，得知是某工程公司外派去非洲做劳务的，刚从北京过来，因为都不懂英语，现在不知道如何转机了。弄明原委后，我赶紧把他们送到目的所在的候机厅。　　其实每次迪拜转机，我都能遇到类似的同胞。看着这些扛着扁担下西洋的父兄们，我想起了刚刚去世的同事禚佳春。他和我一样，也是战斗在海外的普通一兵，只是因为所乘的法航飞机失事，离家的脚步便永远定格在27岁了。当事情发生后，有人向我们华为人表示敬意，说为了华为的腾飞，几乎每天都有华为儿女在天上飞。其实，我觉得更确切的说，应该是向我们的同胞致敬，为了祖国的复兴，每天有那么多的优秀儿女在上天入地打拼世界。　　我突然有种深深的感动，并因感动而生豪迈和自信。“岂曰无衣，与子同袍，王于兴师，修我戈矛…与子同泽…与子偕作……”。因了这么多奋发进取的同胞，因了一代又一代的奋斗和牺牲，中国一定会强大的!一定会让整个世界刮目相看肃然起敬! 　　新的一天又开始了，迪拜至香港的飞机上。恰逢早晨，天光初开，窗外云海翻卷，恰如江山奔腾，层层尽染，分外壮丽，不由久久神驰。心中有个声音突然响起，牵出了一串百多年前的痛句，“劳劳车马未离鞍，临事方知一死难。三百年来伤国步，八千里外吊民残。秋风宝剑孤臣泪，落日旌旗大将坛。寰海尘氛纷未已，诸君莫作等闲看。”岁往星驰，世赋新篇，而今民族中兴在即，万事待举，责在匹夫我辈。心潮起伏，遂凑句次韵以和故老：国步苍莽又百年，于今犹思鼎兴难。病老涕泪嗟后士，狼孙肝胆报前贤。何惜万死春秋事，敢擎只手星月天。四海红日九州血，一阙风云等闲看。　　落花时节，恰归国一年。中国GDP进一步超越日本，一举成为世界第二大经济体。与此同时，华为也已成为全球业界第二强。振奋之余，不由再度勾起昔日所见所想。不知何言，遂有上述。言不尽意，复向我的“少年中国” 再进一语：红日初升，其道大光。任重道远，山高水长!