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炸了!麦当劳员工:我在厕所给你点单!

Mon Nov 18 2024 12:31:35 GMT-0800 (Pacific Standard Time)

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据 Daily Dot 报道,网友 Zuri(@sadezurii)分享的一次麦当劳点餐经历惊呆了她本人和近 97 万观看者:
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                                       图源:Daily Dot
视频中 Zuri 记录下了自己和麦当劳一位员工的互动,她原本只是想平淡地在得来速(Drive-thru)点个餐,谁想这位员工的一句话直接让她停止思考。
“我在厕所给你点单。”
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                                       图源:TikTok
一开始 Zuri 可能还以为自己听错了,又确认了一次:“你在厕所?”
“是的我负责给你点单,但我在厕所里,所以我们只接外卖单(Doordash 或 Uber Eats)。”
Zuri 继续询问:“你直接告诉顾客自己在厕所?你在厕所做什么?我不能点一份小薯吗?”
“我们晚上不提供小薯,所有都是大的,我现在在厕所里你得等我 10 分钟,我需要尿尿!”
内心有点崩溃的 Zuri 回道:“你真是个笑话,你戴着耳机告诉顾客你在厕所里接单。”
然而,这位员工更加理直气壮了:“难道因为你要一份小薯我就没资格上厕所吗?
尽管整段视频里,Zuri 都表现得有些哭笑不得,但她还是认真希望麦当劳给自己一个道歉。
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                                               图源:TikTok
这么做违规吗?
根据麦当劳的规定,“严格禁止员工在取餐窗口以外的任何地点接受订单” – 视频里这样的行为显然违反了公司的规定,被视为不当的工作场所行为。
即使不违规,对于顾客来说这样的事情也很让人膈应。
有网友在评论区直言:
“在这种时刻我不会再想点任何东西了。”
有人疑惑,为什么这名员工不能直说一句需要稍等 10 分钟再点餐,难道不停强调自己在厕所会让顾客更有耐心吗?
不过,也有很多人在评论区承认,自己在麦当劳或类似地方打工的时候也被要求戴着耳麦进厕所……
还有一些网友指责 Zuri,不应该直接公布这家店所在的具体位置,这是故意想让这个店员失去工作
嗯……这很难评。
其实早在 2016 年就已经发生过类似的事情,当时一位顾客在麦当劳的得来速准备下单,却听见对讲机里说:
“你知道吗,我现在在厕所里,然后我就会去给你上菜。我甚至不会洗手。”
在顾客把录制的视频公布后,这家麦当劳的经理回应是无线电系统遭到了黑客的攻击,至于什么黑客会这么无聊,我们也无从得知了。
难道这次是不是又要说这是黑客的恶作剧了?


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精彩评论:

     a 这个人服务态度有问题,差评 - 过分 [5] (2024-11-18 16:05:17)
          b 电影都是真的,别人说啥你都信 - 不骗你 [7] (2024-11-18 16:12:41)
               c 麦当劳员工不戴手套是真见过 - 不是么 [8] (2024-11-18 21:32:37)
(无内容)

                    d 疫情前都不戴手套吧 - 好像 [5] (2024-11-18 21:34:29)
     a 他没说的是我大便完立刻就出去给你拿你的薯条 - 这算什么 [5] (2024-11-19 00:42:52)