加拿大连锁超市巨头Loblaw Companies Inc.正在其多家门店推行一项新政策,承诺顾客如果对店内购买的产品不满意,可以“无条件”更换或者退款。
Loblaws在周四发布的公告中表示,将在其周四发布的公告中表示,将在其 Loblaws、Independent、Valu-mart和Zehrs门店实施“Fresh Promise(新鲜保证)”的新政策。
这项承诺适用于店内或网上购买的任何新鲜农产品。
Loblaws还补充说,顾客可以在7天内更换相同商品,或其他“类似商品”。只需要在最初购买该产品的门店出示该产品和购买收据即可获得退款。Loblaws高管Frank Gambioli在一份声明中表示,公司希望顾客走出商店时“感觉他们买到了物有所值的商品”。
“我们知道新鲜度和质量对价值有多重要,希望在Loblaws购物的加拿大人可以对他们购买的农产品充满信心。因为如果不新鲜,就免费提供给顾客。”
最近,另一家Loblaws旗下连锁店宣布了一项新措施,以确保为顾客提供“更大的负担能力”。
NoFrills于7月初在全国所有门店取消了“多买促销”的活动。
“从即日起,购物者不再受‘买两件$5刀/买一件$2.99’等优惠的束缚,相反,购买单件商品也可以享受到最低价,让购物变得比以往任何时候都要更加轻松和实惠。”
前两个月,“抵制Loblaws”的活动在加拿大如火如荼的进行着。如今,该超市巨头公布了更宽松的退换货新政,大家之后还愿意去Loblaws购物吗?