加拿大三大电信公司表示,已采取行动降低国际漫游成本,并计划明年为客户提供更多选择。
Bell加拿大公司表示,打算从 2025 年初开始,根据客户的使用情况和旅行持续时间量身定制的选项,降低漫游费。
上个月,CRTC 呼吁Bell、Rogers及Telus应对消费者在加拿大境外旅行时面临的手机费用上涨的担忧。
该委员会警告称,如果这些公司在此事上没有取得进展,将启动正式的公开程序。
Bell、Rogers及Telus将公布其新漫游收费计划。
Rogers 的美国每日漫游费和国际漫游费分别为 12 加元和 15 加元。
去年,Telus 将美国的每日漫游费用从 12 加元提高到 14 加元,将其他目的地的漫游费用从 15 加元提高到 16 加元。
Bell将每日美国漫游费从 12 加元提高到 13 加元,将国际漫游费从 15 加元提高到 16 加元。
CRTC 先前的一项审查发现,加拿大旅行者经常面临“不灵活”的漫游收费。
其中一项由 Networks, Economics & Strategy Inc. 进行的研究称,与澳洲、日本和美国相比,加拿大的漫游费在三天内处于中等水平。然而,报告总结道,对于超过三天的使用,加拿大的漫游费“通常是最高的”。
该公司表示,其他国家的营运商提供了多种选择,包括漫游计划,规定在一定天数内语音通话时间、短讯或数据的最大使用量。
Telus 在提交的文件中辩称,该报告存在缺陷,称其依赖不完整的数据以及不正确且不明确的方法。
Telus指出,它在过去18个月中推出月费计划,“以极低的费率”提供国际漫游服务,以及新的旅行计划,可在美国、欧洲、墨西哥提供漫游数据、无限短信和语音通话。