Loblaws急了！砸钱挽留客户！网友收到巨额购物积分

一些加拿大人声称，他们在罗布劳超市（Loblaws）抵制行动期间，要求取消PC Optimum账户后，被提供了6万个PC Optimum积分——相当于60刀。

在抗议飙升的杂货价格已经持续一周多之际，一些人除了在别的商店购物外，还找到了其他抵制这家杂货巨头的方式。

Reddit用户average_legend分享了一封他们本周早些时候要求取消PC Optimum账户后收到的电子邮件。

"他们向我提供了6万积分，让我留下来，"帖子中写道。“当时我账户上甚至没有任何积分。我想我可能会拿这些积分，买60加元的黄油，然后永远不再回去。”

一封看起来是忠诚计划的电子邮件显示了继续作为会员的6万积分的优惠。该邮件表示，这些积分价值60加元，他们可以在任何罗布劳商店或Shoppers Drug Mart使用。

在一封电子邮件声明中，罗布劳发言人戴夫·鲍尔（Dave Bauer）表示，“善意积分”通常是为了“弥补顾客差强人意的购物体验”。

“我们没有一个专门为想要关闭他们账户的人提供积分的计划。”他解释道。

然而，另一位前PC Optimum会员提出了类似的说法。Reddit用户SaintBananaDuck分享了一个类似的故事。

"伙计们，我妥协了，拿了60加元留下来做Optimum会员……两天后还是取消了我的账户！"帖子中写道。

这位购物者说，他们用积分买了一瓶红酒，薯片和蘸酱，还有一些零食，和妻子度过了一个愉快的约会之夜。

"税后价钱是59.87加元，虽然留下这13cents，我再也不会踏进那家商店了，"帖子写道。

Reddit用户average_legend还分享了关于他们PC Optimum取消的事态更新。

"我回复了我收到的电子邮件，表示我愿意为6万积分而留下来，"帖子写道。“大约两个小时后，我收到了这样的电子邮件。”

据称是loblaws忠诚计划支持团队回复了网友的电子邮件，没有给网友积分，而是关闭了他的账户。

"我猜他们是撤回了他们的提议？我也突然想到我在原始帖子图片中留下了我的case number，所以他们很可能在Reddit上找到了它（我们知道他们在监视……），"帖子继续写道。

网友表示，“这个板块100%有罗布劳员工在监视。如果他们有水军在这里告诉我们罗布劳很便宜，我一点都不惊讶。”

也有网友cancel了PC Opitimum 卡，但是没得到任何东西：

更有网友取消账户的时候罗布劳让TA把剩余积分都捐了……网友很是无语：

还有没拿积分直接cancel的，被网友惋惜：“白给的钱为啥不拿？买买买然后取消账户！你赢了他们输了。”

这发生在罗布劳拥有的商店与顾客之间紧张关系升级之际。

对这家公司“失控”的价格感到不满的加拿大人在Reddit上创建了一个板块。这个在线社区名为Loblaws Is Out of Control，开始是一个分享亲身购物经历并抱怨这家连锁零售店飙升价格的地方。

现在，这个在线社区拥有超过74,000名成员，正在全力抵制罗布劳商店直到5月份结束。