中国留学生退房被扣光押金，质疑中介过度收费

本想只回国过个年，却因疫情滞留国内。

中国留学生Nick（化名）告诉记者，不仅需休学无法如期毕业，公寓到期退房也是个大问题。

“房东现在要把磅金全扣了，但我觉得不都是我的责任。”

疫情爆发滞留国内，到期远程退租

Nick今年28岁，3年前赴澳留学。

2018年10月，他通过悉尼阳光地产中介，在Burwood区整租了一套公寓，周租$700澳元。

Nick表示，这是一套两室一厅的房子，与朋友合住。

他告诉记者，租住了大约1年半的时间，一直没出什么问题，“期间可能灯泡坏了，中介找人帮忙修的。”

Nick租的房子（图片来源：供图）

今年1月，Nick回国过春节，原定于3月回悉尼。

但正赶上新冠疫情爆发，澳洲封国了。

只好先向学校申请休学，他的房间也只能空置。

5月底，合同到期。按照中介要求，他以邮件形式提前3周正式通知。

朋友提前搬空后，于6月12日退租日把钥匙交还给了中介。

退房查出问题，磅金不够赔偿额

几天后，中介告诉Nick，退房清洁后验房时，发现了3个问题，还将房屋问题的照片发给了Nick。

中介发给Nick的房屋问题照片（图片来源：供图）

“一是发现浴室面盆台面、柜子开裂，二是地毯有块区域清洁后仍有痕迹，三是墙面有部分污渍。”

据他称，中介要求相对应分别赔偿$1200、$1500和$1500元，总计$4200元。

这已大幅超过了他早先缴纳的$2800磅金，“难不成不退押金，还要倒交钱？”

“中介把要修的东西甩锅到我头上”

Nick对记者表示，他并不觉得这些问题都是他的责任。

他称曾询问中介，是否能自己找人做修复，但对方并没有同意。

“我问过别人报价，人工加修面池也就$700，清洁墙面$100，中介报价太贵。”

Nick认为，面盆和墙面有痕迹，并非人为故意破坏，而是自然开裂和一些生活痕迹导致。

他表示，这些破损并不影响使用，“修一下就可以，完全没必要换新的。”

Nick还说，“面盆台面的一些裂痕和地毯痕迹，租房前就有，不应该跟我要钱。”

他随后向记者展示了租房前的照片。

Nick向记者展示租房前拍摄照片（图片来源：供图）

记者在照片上看到，面盆台面的确有裂痕，地毯痕迹也清晰可见。

另外，他告诉记者，去年11月至今年5月，他朋友养了一只猫。

“这点后来我看合同才发现不让养猫，之前不知道。”

他称养猫时间不长，并不能造成如中介所指出的屋况问题。

他愿意赔偿$350-400澳元，并以此跟中介多次交涉，后者最终仍拒绝退还磅金。

Nick表示，“个人觉得中介是欺负我暂时回不去，以各种理由想要克扣磅金，故意把需要修的东西甩锅到我头上。”

中介：“墙上都是猫爪印”

记者于6月7日致电中介，就Nick所斥问题予以询问。

中介告知记者，去年11月开始，租客就养猫了，“墙上都是猫的爪印。”

他还表示，“水池、洗手盆都裂了。”

当记者告知，在Nick提供的照片中，能看到水池台面上早先已有裂缝时，中介表示，“水池台面上的裂缝不追究，侧面和柜子的裂缝需要赔偿。”

当记者表示，地毯痕迹疑似早先也已存在时，对方称，需Nick提供证据，证明他在租房前有将地毯痕迹照片发给过中介。

他同时向记者抱怨租客在搬家时，将垃圾堆到垃圾房中，并且还有一把钥匙没有归还。

中介工作人员称，协商仍在继续，并同意走司法程序解决。

对于中介的说辞，Nick并不认可。

他称，面盆开裂以及下面柜子开裂，主要原因是材质和环境潮湿引起的。

“浴室没有窗，排风扇和灯是一个开关，洗完澡也就开灯的时候排一下气，我们不可能故意让台面积水不擦或者弄湿柜子。”

他也称，养猫的确是没注意合同不允许，所以愿意赔偿一些，“但没法通过墙上的痕迹判断是不是猫弄的。”

他表示愿意承担责任，“我没说我一点责任也没有，但中介给的价格实在太贵了。”

水池与柜子报价（图片来源：谷歌）

记者稍后在购物网站MyHomeware上看到，300-500澳元价格区间可以买到多款全新的水池加柜子。不过，视材料和品牌的不同，也会有颇为昂贵的商品款式。

此外，记者向一名房产中介了解到，安装水池和柜子的人工费在$200-300澳元之间。

一名清洁公司老板则告诉记者，墙面污渍可通过清洁处理，擦干净，Nick所租2室一厅的房子费用大约$100澳元。

Nick告诉记者，他已在Fair Trading网站上申诉，走司法程序解决问题。

对于Nick和中介的分别表述，您更支持哪一方？欢迎留言讨论。