大温地区针对长者的诈骗案相当多,以2022年来讲,全加拿大有7万宗诈骗案,其中30%的受害者是65岁以上的长者,单是长者因诈骗案损失超过1亿5千万加元,受诈骗的长者平均每人损失一万加元。列治文市议员区泽光表示,除了长者本身要提高警觉外,家人也要随时留意长者情绪方面的变化,因为受骗对长者会产生很大的心理压力。
区泽光于周六(14日)下午在列治文图书馆以「针对老人诈骗和骗局──案例与预防」为题发表讲座,他指出,其实全加拿大有30%的长者受骗,这个数字并不准确,因为长者受骗后报案率相当低。
怕被笑,长者受骗报案少
长者报案率低的原因是担心被家人或朋友看不起,觉得报案无用,而且大约30%老年人认为报案无法追回损失,当然大多数长者不了解如何报案或者记忆力衰退导致不记得是否受骗,也是原因之一。
事实上,按年龄来看,诈骗案最大的受害年龄层是在45岁到64岁的中年人最多,因为这群人在社交和经济行为方面比较活跃,年轻人较少,但长者受骗案在过去5年增加了20%左右,确是比较严重的年龄层。
为什么会成为目标,区泽光指出,主要是因为长者多半拥有积蓄、退休金或大笔的私人资产,而长者多半对数码科技不熟悉,独居老人因孤独更易受感情操纵,约40%的长者有轻度或中度的认知衰退。
诈骗案主要是骗财,例如谎称你中奖了,要先缴一笔手续费或税钱才能拿奖金。也有一种感情骗子,利用网上建立关系来骗钱。
区泽光说:「对长者来讲,金钱损失的影响比较短暂,总是再赚就有了,但心理上的伤害则可以维持很久,甚至因而产生精神病、忧郁、焦虑等。」
从事心理辅导工作的区泽光举自己碰过的案例:一个日裔的长者,本身也受过高等教育,结果被骗了3千元,心理一直忿忿不平,导致日常行为总是焦虑不安,因此,他建议,受骗长者的家人要特别注意。
家人平时也要帮着观察长者金钱活动是否有异常或有不寻常的通讯,更要定期沟通,一方面保持亲情上的联系,另一方面也能随时观察长者的言行和情绪变化,如果有必要,可以引导参加防诈骗教育。
防骗要诀:对陌生电话怀疑
如何防患于未然,区泽光说,对任何陌生电话或电邮都要保持懐疑态度,尽可能核实对方身份。
「最重要的是,不要在压力下做决定。多半时候骗子会自称是税局、警察局或其它政府机构,会制造危机或急迫感,让你恐慌,要你赶紧交罚款,记住,如果你搞不清楚怎么回事,直接挂掉电话。」
区泽光笑着提醒:「加拿大一般做事很慢,除了交地税,没有什么事是得十万火急地去办。而且,真有急事,公家机构也会以邮件通知,以电话联络的方式很罕见。」