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CRA网站崩了!加拿大人报税遇阻急疯!

Sun Apr 13 2025 08:35:25 GMT-0700 (Pacific Daylight Time)

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加拿大,万税之国。一个和所有人息息相关的报税截止日即将到来。

虽然离开4月30日报税截止日期仅剩17天,但大批加拿大人却遭遇CRA网上的一些技术故障,一些人急疯了,担心自己的信息是否能按时提交,会不会被罚款。但CRA就发出提醒,虽然存在问题,但迟报税或在TFSA多存款都可能被罚款。

本周一连几天,超级生活记者尝试在CRA网上支付税款,但也遇到了技术问题。虽然登录等其他页面正常,但是一到支付税款的页面就直接提示:

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“该页面出现问题(错误 500)。我们预计问题会很快修复。问题并非出在您的电脑或网络连接上,而是我们网站的服务器。下一步该怎么做?请尝试刷新页面或稍后重试;返回主页;返回上一页;或者联系我们...”

CRA 网站的技术问题不只这一个。许多人都急了,有些是登陆问题,有些是文件缺失:无法在个人资料中看到 T4,T3等税表。

CRA 存在哪些问题?

据CTV报道,很多加拿大人发现他们的T3表和其他税表在加拿大税务局(CRA)网站上丢失了。

税局发言人告诉CTV,这些文件丢失是由于一项新的验证程序造成的。该程序于今年1月推出,旨在确保公司和其他组织向政府提交的T3表、T5表和其他税表准确无误。

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发言人说:“我们理解纳税人对此的担忧。加拿大税务局正在积极解决任何未解决的问题,包括与税表发行机构协商,以确保税表能够在网站上提供。”

政府预计“大多数”未解决的税表将在4月中旬之前在线提供。但是!目前没有迹象表明4月30日的个人报税截止日期会延长。

据《环球新闻》报道,媒体采访 CRA 的请求被拒绝,但一份声明指出:“我们注意到,一些纳税人无法像往年那样在“我的账户 (MyAccount)”或“自动填写我的报税表 (Auto-fill my Return)”服务中看到某些 2024 年的税务信息单据。”

该声明补充道:“我们理解纳税人对此的担忧。”

CRA 表示,虽然正在对其网站进行多项改进,但目前看来至少有一项其他升级仍存在系统漏洞。

政府网站上通知人们使用雇主、银行和其他机构提供的单据手动报税。

纳税人一直在向他们的经纪人和会计师报告这些问题,并在社交媒体上发泄不满。

“(会计)从业人员并未意识到这个问题。他们提交的文件要么没有任何问题迹象,要么收到模糊的错误代码,”加拿大注册会计师协会 (CPA Canada) 税务总监 Ryan Minor 表示。

他补充说,他与软件专家沟通后,专家得出结论,这个问题可能也与一次性提交的文件大小有关,而单独提交较小的文件可能有助于暂时解决这个问题。

CRA表示,即使存在问题,纳税人仍有责任确保准确、及时地提交报税表。

加拿大税务局提醒纳税人:“纳税人仍然可以通过将发卡机构提供的报税单信息手动输入到他们选择的报税软件中来提交信息。” 并补充说,预计未提交的报税单将在 4 月中旬之前提供。

“这个处理问题给税务人员带来了麻烦,因为现在你必须手动导入很多以前不需要的东西,”Minor 说。

他表示:“这带来了很多升级烦恼,至少今年是这样。由于出现了很多含糊不清的错误信息,纳税人根本无法理解系统要求的内容。”



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