住客掉一根薯条管理处罚200元！业主仲裁赢了！

一名业主因其租户在大堂掉落一根薯条而被管理处罚款200元，但业主提出管理处使用闭路电视片段作为证据违反隐私法，最终成功在仲裁庭推翻罚款。

涉事大厦有两个已出租单位的业主为BCFS住宅租赁公司。该公司与大厦的分契物业管理处之间的纠纷始于2022年，案件于上周由卑诗民事审裁处（Civil Resolution Tribunal）作出裁决。

BCFS要求法院宣布罚款无效，并下令管理处停止利用闭路电视监控住户及执行附例的行为。

管理处则辩称，住户违反附例，罚款有效，并且民事审裁处无权审理与隐私相关的争议。

根据裁决书，管理处提供的唯一证据是闭路电视片段，分别涉及“食物掉落”和噪音两宗罚款个案。

然而，BCFS在审查录像时发现，所谓的“食物掉落”违规仅是因为一根薯条掉在电梯大堂地上。

BCFS随即咨询卑诗省资讯及隐私专员办公室，确认《个人信息保护法》是否适用于此案。根据该法，私人机构在收集、使用和披露个人信息时，需提前通知并取得明确或默示同意。

隐私专员办公室回函确认，管理处使用闭路电视片段执行附例的做法属于违法行为。

审裁处据此认为，管理处的罚款“明显不公平”，裁定管理处需退还200元罚款，并支付225元堂费及38.99元相关利息。

然而，仲裁员同意管理处的说法，即民事审裁处无权命令其停止使用闭路电视收集证据以执行附例，因为这属于隐私专员办公室的专属司法管辖权。