达美航空(Delta Airlines)1203航班发生客舱加压问题,导致多名乘客耳朵及鼻子剧痛流血,最终紧急返航。其中一人事后惊恐回忆,当时感觉就像有人拿刀猛刺她的耳朵。
CNN等外媒引述达美航空声明报道,这架波音737-900载著140名乘客,原订15日从犹他州盐湖城(Salt Lake City)飞往奥勒冈州波特兰(Portland),未料“无法在1万英尺(约3000米)以上加压”,而且“氧气面罩没有打开”,紧急返回盐湖城。
乘客普尔瑟(Jaci Purser)因为出差而搭上这班飞机。她回忆,当时感觉好像有人拿刀捅耳朵,“我听到一些空气跑出来……像是我的耳朵在啵啵响、我的右耳。然后我摸了摸耳朵,鲜血就流出来了。”同事与其他乘客也出现类似问题,“我们的耳朵开始非常非常痛。我们周遭的每个人都抓著他们的耳朵,人们的耳朵和鼻子开始流血。”
另一名乘客艾伦(Caryn Allen)也说,乘客很快就发现飞机出现问题,“我看了看我老公,他双手摀住耳朵,你知道的,身体有一点往前倾。我看了看身后大约一排,以及走道另一端,有一位先生显然严重流鼻血,人们试图帮助他。”
达美航空表示,客机返回机场后,由地面团队接手处理,其中10人需要接受医疗评估或治疗,其他乘客则被安置到另一架飞机上。技术人员解决加压问题后,该架飞机已于隔(16)日投入服务。
达美航空已经在声明中致歉,而美国联邦航空总署(FAA)将对此展开调查。