女子银行账户莫名授权35张信用卡，全是陌生名字

她的邮件中出现了35张以他人名义开立的信用卡，她对银行的反应感到无比失望。

Jodi Hayes念着她的Marriott Bonvoy Chase银行上添加的35个授权用户的名字：“Marsha Rose, Chantella Brown, Towana Rogers, Shawn Jones，……”

他们不是Jodi的朋友或家人，这些都是她以前从未听说过的名字。作为授权用户，他们有权用Jodi的信用卡消费1.9万美元，或者获得950美元的返现，而还款人是Jodi。

今年8月，Jodi和丈夫在游轮上收到一封来自美国邮政的“递送通知”电子邮件，显示有几十张信用卡正在派送中。这一消息毁了Jodi的假期。她在游轮上联系上了Chase银行，然而后者只是回复，“哦，好吧。也许是电脑故障。我们会处理的。”

银行方面还让她与反欺诈部门取得了联系。当她回到家时，该部门给她回了电话，只是说，他们“会处理的，会给她寄一张新卡，一个新卡号”，但并未对事件给出任何解释。

Jodi对这个回复不太满意。她说，“我希望他们事先发一封电子邮件，问我是否授权这些人使用我的信用卡，我希望他们说，他们会调查这件事。”

Chase银行的一位发言人在发给7 On Your Side Investigations的一份电子邮件声明中写道，“我们会监控客户账户的可疑活动，如果发现异常情况，会立即与他们联系。在这个例子中，警惕的客户先提醒了我们。我们已经关闭了未经授权的信用卡，为客户开立了新账户和新卡，并为在假期中对她造成的不便表示歉意。”

7 On Your Side让Jodi联系了美国邮政调查局（United States Postal Inspection Service）。美国邮政调查员Matthew Norfleet说，他的第一反应是“这听起来像是一起身份欺诈。”

Matthew说，使用邮件进行任何形式的欺诈都是一种犯罪，最高可判处20年监禁。他说，嫌犯可能在海外，也可能就在康特拉科斯塔县（Contra Costa County）。

这起事件并没有随着Chase银行的信用卡而结束。Jodi念道，“Capital One, Discover, City Bank， 每家银行都给我寄来了申请。”

所有申请都被否决了。Jodi说：“信用记录不够。”但现在，申请上的名字听起来更熟悉了。Jodi说：“这些名字和他们（Chase银行）寄来的信用卡上的一些人一样。很多重复的名字。Brittany Jackson出现了四次。”

Matthew表示，“一旦有人发现了一种诈骗方式，他们就会尽可能多地这样做。”

目前尚不清楚诈骗犯是否计划窃取Jodi的邮件，但除了使用递送通知外，她的邮箱还有一个锁箱。虽然没有什么邮箱是绝对安全的，但美国邮政调查局表示，Jodi做的对。

除了在你的邮箱上安装一个锁箱和使用递送通知（让你知道有什么邮件正在派送），美国邮政还建议当你旅行时，把邮件暂时存在邮局。Jodi也暂时冻结了她的信用卡。