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Costco查收据 店员少收钱华人却遭拦被当贼

Thu Mar 02 2023 15:39:11 GMT-0800 (Pacific Standard Time)

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好市多门口查收据引发争议?

近日有华人在某好市多(Costco)门口被拦住,原因是购物车内某个价值20元左右的食物没有被收钱,因此店员将其带到客服区付钱。这名华人感觉明明错不在自己,却感觉被当作小偷。

Costco查收据 店员少收钱华人却遭拦 委屈被当贼

示意图

每个去好市多购物的人都知道在出口处会有两名工作人员拦住去路,每个客人都要把收据给其对照,才能出门。
近日某周末早上,一名华人去好市多购物,她在门口因为一个价值20元的食品没有付钱而被工作人员拦住。她表示,当时她提议找收银员验证一下,是他忘记收钱,并不是自己的错。但是工作人员没有理会,而是直接带她到客服区域让其支付漏掉的那个商品。

她说,场面令人尴尬,明明是收银员的错,接受惩罚的却成了她,大庭广众被人当贼一样。她觉得非常气愤和委屈。

也有其他华人有过类似遭遇,华人齐小姐说,她有次从好市多买了一车的东西出来,结果发现少算了一个西瓜,在门口直接被扣住并等了好久,感觉像小偷等警察一般。然后被另一个工作人员带进去再算钱,前后折腾快一个小时。

李女士说,她也是在门口查出少扫了一件商品,但少了哪一件怎麽都查不出来,花了很久才查出来说少扫了一大包肉。她捧著肉去补扫的地方,跟补扫的人员一起发现不是这件,只能又拎回来。她当时已很不耐烦了,一边帮工作人员找少扫的商品,一边调侃说自己可来这里打工了。

还有人被多收钱,黄女士上周去好市多,传送带上之前顾客的三样东西刷到她的单子上了。还好她老公之前有被收两次钱的经历,所以这次很细心,结帐完核对了东西,就直接把别人的东西拿去服务台退了。

也有华人某次买了三瓶酒算了四瓶价钱,还是单价30元左右的酒,她到家才发现。然后下次去好市多时理直气壮要求退钱,柜台说没东西没法退,她回答说:“你没给我的东西让我怎麽退”,最后超市老老实实把钱退给她。

常去好市多购物的张小姐说,每个好市多门口,工作人员的工作风格都不一样,有的感觉就是随便看两眼,有的就查很严;有一次有个人推了一大车东西,他们就慢慢一个个数,导致后面排队一直排到卫生间。

不过,门口查收据的工作人员有时也起到好作用,她有次付了钱的东西,收银员却忘记放购物车里,她也没细看,门口查收据的人发现了,让她回去拿。



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精彩评论:

     a 所有人在COSTCO买东西,都要亲自把所有购买的商品摆在传送带上, - Charllotte [33] (2023-03-03 09:58:01)

这是哪个COSTCO出现的问题?如果东西没有结账,那就是买的人没有把它放在传送带上。结账的时候,所有人都得把商品放在传送带上,不会放过一件东西;如果不要的话,会和店员说不要了。如果收银员忘收了,可以临走时看看小票东西是否全,不全提醒一下收银员。

          b 可以留在车里,收银员会用扫描器扫入记账 - 除非走自己买单通道得自己过机 [36] (2023-03-03 12:16:27)
     a 检查的人根本几秒内看不过来这么一车这么多东西 - 这都被抓到真是奇迹 [32] (2023-03-03 10:43:30)
     a 果真如此有啥好觉得丢脸的,不做亏心事有啥好心虚的。收银员漏扫描很难发生的 - 除非故意的;显然是被监控看到了 [37] (2023-03-03 12:21:29)
     a 忘记了就重新结账就好了 - 淡定 [30] (2023-03-06 17:20:50)