在通货膨胀、疫情纾缓调整步伐下,速食餐饮业者过去一年逐步调高商品售价,顾客已注意到店家悄悄加价、商品贵得离谱,令人无法接受。
(示意图)
全国餐厅协会(National Restaurant Association)报告,截至 9 月,全美速食店物价较去年上涨 8.5%。不论你是这些餐饮业者的铁粉,在面对帐单时也不免感到“崩溃”。例如达美乐披萨的Mix & Match从$5.99涨到$6.99,现在是$7.99;而知名汉堡店Shack Shake乾脆一次涨价7%。以下四大连锁速食业者商品价格狂涨,全球顾客怨声连连的案例。
第一家是五个傢伙(Five Guys)。这家价位偏高的汉堡连锁专卖店如今更变本加厉;一名澳洲网友在影音分享平台抖音(Tik Tok)展示Five Guys两人餐,有两个培根芝士汉堡、两份薯条和两杯饮料,要澳币70元。根据美国的Five Guys网站,一份regular的炸薯条要5.89元、普通培根芝士汉堡要价近12元。在推特,每天都有大量推文抨击这家店食品贵得离谱。
第二家是麦当劳(McDonald's)。今年稍早,麦当劳粉丝对巨无霸汉堡(Big Mac)售价比过去十年上涨近40%大感愤怒,如今全美平均价 6.05美元。2022年几乎每个项目都比以前贵,所有商品上涨6%,全美人尽皆知的低价商品都被删除,取而代之的是较小份的1、2、3美元菜单食品。抖音有人发文说,一份小薯条和一大杯甜茶花了将近5美元,太离谱。店内顾客争执事件增加,曾有位收银员与顾客为了一杯咖啡10美分差价争执半天。
第三家是墨西哥餐饮店Chipotle。如今,碗类食品单价超过10美元,令顾客火大。抖音用户贝夏(Fayez Beshay)发文说,他点一碗牛排沙拉加所有常用配料,价格20.99 美元,高声要求Chipotle回答他为什麽他要把所有头期款拿去付一份餐点?这段视频瞬间爆红,有人写评论回应说,价格上涨之外,品质也很糟糕。
第四家是星巴克(Starbucks)。这家公司报告2022年利润成长31%、执行长获39%加薪至2040万美元后,愤怒的顾客对其产品单价上涨大加投诉;金融业Gravity Payments执行长普莱斯(Dan Price)透过推文讽刺,“该公司将企业贪婪包装为『通货膨胀』,这点做得很好。”顾客在Reddit上放话,如果要花6到8美元,宁可到真正用心提供服务的本地咖啡馆。