LAN Restaurant是一家经营一年半的越南餐厅。最近半个月,这家店却被人“陷害”,频频收到虚假订单,总金额达到$350。
餐厅一共遇到四个虚假订单,都是有人下单订饭,但是没有人取饭。甚至,从来没有在这里吃过饭的人,竟然在网上恶意评论。
店老板Lan Nguyen表示,第一次遇到这种事情,也很难处理。“社区里的人都比较友好,也很热心,一直对我们也很照顾,很多顾客都是我的好朋友。”
她压根想不出来为什么有人这样对他们。
“原料费用非常高,如果有人订餐,但是不取餐,这样我们负担不起。这种事情对于任何餐厅都是不幸的。”
她把自己的遭遇发到网上,原本以为没有人关注,但是没想到新老顾客都非常支持她。“我发现,更多的人在网上为我们写好评,他们都是努力支持我们。”
当地的顾客Nicole Plotkin表示,这件事很不幸,经常在这里吃饭,猜想着给出好评应该对这家店不错,毕竟餐饮业的竞争性很大。