有报道指市民在沙田宜家家居购买的KYCKLINGKÖTTBULLAR急冻鸡肉丸内,发现含疑似蛆虫,香港宜家家居回应指,十分重视事件,已展开内部调查,该鸡肉丸样本亦已送交食环署作进一步化验。为免顾客有任何疑虑,香港宜家家居已于全线三间分店即时停售有关产品。
发言人表示,受影响的KYCKLINGKÖTTBULLAR急冻鸡肉丸来自瑞典,属于宜家家居自家品牌。该受影响鸡肉丸产品属最佳食用日期2017年6月21日前之批次。发言人指出,已购买KYCKLINGKÖTTBULLAR急冻鸡肉丸的顾客仍可放心食用,如有疑虑,可携同该产品到任何一间香港宜家家居分店作全数退款,或致电客户支援中心热线3125 0888。退款时毋须出示购物证明(发票)。
发言人又强调,宜家家居一直以食品安全为首要考虑,并设有严格的标准以监控食物品质,致力为顾客提供安全及优质的食品。公司仍与食物环境卫生署一直紧密合作,确保所有食品符合法定条例,以保障消费者的安全。
而食环署发言人回应指,署方于本月12日接获一宗相关投诉,已联络投诉人收集个案资料并取走食物样本作检验,现正等候化验结果。署方亦已派员巡查有关处所,卫生情况满意,食物贮存适当。署方人员已向有关负责人作出卫生教育,提醒他们须时刻注意食物及环境卫生,确保食物安全。本署会继续跟进有关投诉及采取适当行动。