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沮丧!他给儿子转5000元交学费 钱不见了

Wed Jan 24 2024 14:54:12 GMT-0800 (Pacific Standard Time)

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安大略省一位父亲想为儿子的大学费用付费,却不小心将5000美元汇入了错误的账户,这让他感到震惊。

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Mifsud和他的儿子Kyle(图源:CTV)

安大略省Keswick的Paul Mifsud告诉多伦多CTV News Toronto:“我想把资金从我的账户转到我儿子的账户上,以支付他的学费。” 

Mifsud和他的儿子Kyle都使用Wealthsimple,这是一家提供在线投资管理服务的公司,他认为通过这个平台转账很容易。他说:“看起来一切正常,5000元汇入我儿子Kyle的账户。我点击发送,然后就完成了。”

但Mifsud说,他的儿子并没有收到钱,然后他开始担心。这时他发现钱被汇入了错误的账户,汇入了另一个人,那个人碰巧也叫Kyle。

当这家人联系Wealthsimple时,却被告知无法追回这笔钱。该公司在其网站上表示:“在您发送资金后,不可能取消或收回资金。” Mifsud对他的资金无法退还感到沮丧。他说:“目前问题还没有解决,我损失了5000元,我觉得自己是受害者。”

Wealthsimple告诉CTV News,他们同意审查Mifsud的案件:”我们一直在与Paul合作,并已经暂停了他错误转出的5000元资金。””我们还让他知道,这些资金将在未来24——48小时内退还。我们对这给他带来的挫折和不便深表歉意。” 

Wealthsimple首席客户体验官Paul Teshmina说:”在某些情况下,客户把钱错误转给了他们不认识的人,我们实际上最终与两边客户都取得了联系,然后追回了现金。”

Mifsud说,无论何时你转账或支付账单,都要仔细检查账户号码,确保收款的人或公司是正确的。因为如果你犯了同样的错误,追款的过程很艰难,甚至有可能无法拿回钱。



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精彩评论:

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