安大略省一位父亲想为儿子的大学费用付费,却不小心将5000美元汇入了错误的账户,这让他感到震惊。
安大略省Keswick的Paul Mifsud告诉多伦多CTV News Toronto:“我想把资金从我的账户转到我儿子的账户上,以支付他的学费。”
Mifsud和他的儿子Kyle都使用Wealthsimple,这是一家提供在线投资管理服务的公司,他认为通过这个平台转账很容易。他说:“看起来一切正常,5000元汇入我儿子Kyle的账户。我点击发送,然后就完成了。”
但Mifsud说,他的儿子并没有收到钱,然后他开始担心。这时他发现钱被汇入了错误的账户,汇入了另一个人,那个人碰巧也叫Kyle。
当这家人联系Wealthsimple时,却被告知无法追回这笔钱。该公司在其网站上表示:“在您发送资金后,不可能取消或收回资金。” Mifsud对他的资金无法退还感到沮丧。他说:“目前问题还没有解决,我损失了5000元,我觉得自己是受害者。”
Wealthsimple告诉CTV News,他们同意审查Mifsud的案件:”我们一直在与Paul合作,并已经暂停了他错误转出的5000元资金。””我们还让他知道,这些资金将在未来24——48小时内退还。我们对这给他带来的挫折和不便深表歉意。”
Wealthsimple首席客户体验官Paul Teshmina说:”在某些情况下,客户把钱错误转给了他们不认识的人,我们实际上最终与两边客户都取得了联系,然后追回了现金。”
Mifsud说,无论何时你转账或支付账单,都要仔细检查账户号码,确保收款的人或公司是正确的。因为如果你犯了同样的错误,追款的过程很艰难,甚至有可能无法拿回钱。
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网络提供帮助的同时也存在着很多问题、尤其是对不太熟悉电脑造作的年纪大一群体
- [43] (2024-01-24 14:07:52)
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有些邮箱汇钱不需要密码对方就可以直接存,我问过银行,汇错人咋办
- [59] (2024-01-24 14:10:05)
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自己汇错自己追回,听起来沮丧但是细思合理
- [38] (2024-01-24 16:16:27)
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有可能不是自己的错,你收到的邮箱可能不对,虽然你没输错
- [63] (2024-01-24 17:05:33)
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收到的邮箱有误,后果由邮箱的提供者,也就是收款人承担。
- [31] (2024-01-28 18:49:08)
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