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大丑闻!加拿大邮政公开售卖客户数据!集体诉讼开始登记

Sun Oct 22 2023 10:38:03 GMT-0700 (Pacific Daylight Time)

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为摆脱亏损,加拿大邮政(Canada Post)竟把客户数据打包出卖,谁付的钱多谁拿走……据蒙特利尔日报报道,一项集体诉讼正在等待法庭授权,索赔金额高达$25亿加元。
只要你在加拿大拥有“邮政地址”,那你就是“受害者”之一,就有权参与这项集体诉讼。
换句话说,“加拿大邮政”售卖了几乎所有拥有加拿大邮政地址的人的个人信息……
这些信原来都是这么来的
现实中,除了你真正需要接收的信件,那些“你从未打过交道的寄信人或者公司给‘你’寄来的各种莫名其妙的信件”,其实都是这么来的……其中最知名的就是“MBNA信用卡公司寄来的优惠办卡促销通知”。
信中,你的“名字和地址”一字不差……他们向你承诺种种优惠,让你赶紧办卡。
负责该项集体诉讼的律师弗朗西斯·蒂博-梅纳德(Francis Thibault-Ménard)表示,数据显示,通过这种方式,MBNA信用卡公司获得了超高的信件打开率,其广告效果远高于其在其他领域采取的任何一种推销形式。 
不仅姓名地址,还有消费记录
除了把您的姓名与地址打包卖给广告公司,加拿大邮政还会为相关企业提供您的消费历史记录……

这些信息涉及您个人的“购买习惯、兴趣领域、收入阶段以及生活方式”。正如数据统计机构“皇冠公司”在Marketing Smartpost网站上所夸下的海口:“加拿大邮政拥有全国最大的地理定位数据库。”

“是否授权”是诉讼关键
诉讼所涉最为关键的问题是:加拿大邮政是否于相关方面获得了邮政地址客户的“授权”。
Perrier律师指出,“法律很明确,《个人信息保护法》第5条规定‘联邦机构必须获得个人授权才能间接收集有关他们的信息’。”

然而,加拿大邮政“理所当然”地认为他们已经获得了加拿大人的同意来出售他们的个人信息。加拿大邮政说,这个“公开且透明”的做法是“加拿大邮政智能邮件营销计划”的一部分……

“如果您不希望我们这样做(即售卖您的信息),那您就必须从‘加拿大邮政姓名和地址数据库’中把自己删掉……”

已加入集体诉讼的蒙特利尔居民克里斯蒂安·哈梅林(Christian Hamelin ↑)说:“我根本不知道我已经同意让他们把我的数据卖给其他公司,而且,如果数据库中没有我了,那我岂不是什么信都收不到了?”

非常赚钱

通过这种所谓的“智能邮件营销”,加拿大邮政在2021年赚了$9.22亿加元,2022年赚了$9.54亿加元。 

Perrier律师表示,2022年,仅在魁北克省,加拿大邮政就赚取了近$2.5亿-$3加元。” 

不过,加拿大邮政自2017年以来一直处于亏损状态。最近三个月的亏损同比增加了59%,达到$2.54亿加元。

也就是说,加拿大邮政确实通过“售卖客户信息”赚到了钱,但是仍无法弥补其总体的亏损。

隐私专员:没你们这么干的

加拿大联邦隐私专员于今年5月启动了对这家国有公司的针对性调查。

有消息称,在隐私专员启动调查后,加拿大邮政曾致信其办公室并以恳求的口吻解释说,“利用地址列表进行商业操作是世界各地国家邮政管理部门的常见做法。”

而隐私专员则回复道:“即便考虑到英国、澳大利亚、德国、法国、瑞典、芬兰、西班牙和美国等类似部门都在提供这种服务,但他们没有一家会像加拿大邮政公司那样——在未经客户同意的情况下,就把地址列表上的个人信息给‘货币化’……” 

25亿!有你一份

发起本次集体诉讼的是“Perrier Avocats公司”……其在诉讼中提出的$25亿加元,是经计算得出的,“加拿大邮政通过此方式获得的所有收入”。

想分一杯羹?请登记:

https://perrieravocats.com/hogue-c-postes-canada/



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