注意！加拿大移民局或对这些人进行赔偿

由于加拿大移民难民和公民部（IRCC）的失误而造成金钱损失和错过重要场合的旅行者表示，政府应该赔偿他们的损失。

政府的 eTA（电子旅行授权）系统从 6 月 8 日到 6 月 10 日停止运行。因此，许多已经支付机票费用并准备好证件的乘客——包括一些只是在前往加拿大途中过境的乘客。其他目的地——被禁止登机。

eTA 费用为 7 美元，所有持有来自墨西哥、澳大利亚和新西兰等免签证国家以及欧盟大部分国家（其居民无需获得访问加拿大签证的国家）护照的国际旅客都需要办理 eTA。

系统崩溃的发生是因为 IRCC 没有为 eTA 系统扩展后的申请激增做好充分准备，以包括 13 个新国家，总人口超过 25 亿。

移民部长肖恩·弗雷泽 (Sean Fraser) 在回答 CBC 新闻的问题时说：“我们确实预见到需求会大幅飙升，但这超出了我们的预期。”

弗雷泽说，IRCC 在扩展后的一天收到了多达 25,000 份 eTA 申请，“其中大部分来自菲律宾”。

IRCC 未能预见到需求激增，这与它未能预见到大流行旅行限制解除后护照需求激增相呼应。

弗雷泽表示，该门户网站现已修复，他相信它将能够处理未来的需求。

但对许多人来说，这个修复来得太晚了——包括安娜和格洛丽亚·加西亚·门多萨姐妹，她们错过了第一次离开祖国墨西哥的旅行。

两人计划前往温哥华参加他们的侄女的毕业典礼，她在不列颠哥伦比亚大学攻读硕士学位。

这两名女子最近完成了四期癌症的治疗，从家乡哈利斯科州萨尤拉驱车五个小时前往巴亚尔塔港，搭乘直飞加拿大的航班，但他们被拒登机。

损失不可退还的机票，对靠经营小花店为生的两人来说是一个沉重打击。

但是飞行之前他们完成了eTA，并在5月30日收到了来自 IRCC 的确认电子邮件，标记为“eTA 已批准”。

由于被拒登机，她们必须支付过夜的住宿费。侄女说，这次经历让她们损失了3,000多元，无法承受。