顾客隐私受侵犯？Canadian Tire涉嫌侵犯隐私

根据不列颠哥伦比亚省信息和隐私专员办公室的一份新报告，Canadian Tire 使用面部识别技术违反了加拿大隐私法。

该调查集中在不列颠哥伦比亚省的四家 Canadian Tire 商店，这些商店使用面部识别技术来防止入店行窃。调查发现，商店没有充分通知顾客或获得使用该技术收集个人信息的同意。

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“即使商店已经获得顾客允许，他们仍然需要证明收集和使用的合理目的，”报告中写道。“调查发现他们没有这样做。”

据报道，在 2021 年 11 月收到调查通知后，这四家 Canadian Tire 商店立即取消了面部识别系统。在与商店及其面部技术提供商的第三方供应商进行了一些来回交流之后，专员对数据库被销毁感到满意。

加拿大轮胎公司的一位发言人告诉 Daily Hive，现在禁止在其所有商店使用面部识别技术。“客户可以放心，无论他们在我们集团公司的哪个地方购物，他们的隐私都将受到保护，”该发言人在一份声明中说。

隐私专员呼吁不列颠哥伦比亚省政府对捕获生物特征信息的监控技术的销售和安装进行监管，这样商店就不能偷偷摸摸地进行。该办公室还希望政府为收集此类个人信息的人增加额外的义务，包括通知隐私专员的要求。

每个人的面孔都是独一无二的，报告认为，在公共场所捕捉人脸并将其与数据库进行比较的技术的激增对隐私和匿名权构成了令人担忧的风险。该报告补充说，生物识别数据的收集可能具有歧视性，例如一名美国男子因生物识别数据与另一个州的另一名男子错误匹配而被捕的案例。它还引用了麦迪逊广场花园禁止参与诉讼的律师事务所成员的案例。最后，它补充说，生物特征数据数据库是网络犯罪的高价值目标。