诺德斯特姆(Nordstrom)决定关闭其在加拿大的所有门店,并向债权人寻求保护。
在加拿大开展业务不到十年后,这家美国连锁店周四宣布,它将在未来几周内关闭其在全国的所有13家百货商店,因为它将重点放在国内业务上,并放弃了无法赚取利润的加拿大分部。
法庭文件显示,在2022年,诺德斯特龙的加拿大分部销售了价值约5.15亿加元的商品。但是它在这样做的时候损失了7200万元。
加拿大官媒CBC称Nordstrom“不够加拿大”
零售战略集团(Retail Strategy Group)的负责人和创始人丽萨-阿姆拉尼(Liza Amlani)在接受CBC新闻采访时说:
"当诺德斯特姆进入加拿大时,他们的规模扩大得太快了。该连锁店在多个城市推出,然后将其折扣产品Nordstrom Rack也带到了市场上,当时母店甚至还没有找到自己的立足点。”
"规模扩大得太快的挑战是很难真正理解客户的需求,因为阿尔伯塔省的顾客与多伦多的顾客非常不同,而多伦多的顾客与温哥华的顾客也非常不同。"
阿姆拉尼说,许多美国资本犯了一个典型的错误,即假设他们在美国做的任何事情在加拿大也会同样有效--他们往往要付出代价。
虽然该连锁店一路走来犯了很多错误,但市场顾问布鲁斯-温德(Bruce Winder)说,最主要的是诺德斯特姆公司根本错误地判断了加拿大市场带来的机会。
"他们可能只是高估了我们的富裕程度,以及我们在奢侈品上的花费,"他在接受采访时说。"我们只是没有那么多的人渴望他们需要的那种商品来实现收支平衡。"
温德说,这场大流行病给整个零售业带来了重大动荡,但百货公司面临的挑战甚至比大多数人更多,因为它们受到了来自各方的围攻。
温德说:"我认为百货公司已经走到了最后一步。"从J.C. Penney到Macy's,以及在加拿大,该业务一直受到抨击。西尔斯(Sears),伊顿(Eaton)几年前就关闭了......百货公司可能正处于其生命周期的最后阶段。"