手机 App 已上线
点我下载

大温华裔获“至尊轮”全额退款, 如释重负

Fri Mar 06 2020 09:33:10 GMT-0800 (Pacific Standard Time)

cover

周先生周三晚上接到船公司电邮,表示基于疫情,他们的行程将会取消,可取回全部款项。受访者提供

周先生周三晚上接到船公司电邮,表示基于疫情,他们的行程将会取消,可取回全部款项。

居住在卑诗省列治文的周先生,也是饱受今次“至尊公主号”邮轮困扰的其中一个本国居民。
周先生在接受本报采访时说,他在数个月前与另一对夫妇朋友,决定参加“至尊公主号”在3月7日三藩市出发的夏威夷邮轮假期,当时疫情仍未爆发,但当他付清所有费用后,就传来不幸的消息,“钻石公主号”在日本变成“疫船”。
最坏打算损失数千元
他们吓了一跳,由于订的是内舱房,如果一旦在船上隔离,就变成不见天日,于是致电查询取消行程可能性,但船公司说由于已接近出发日期,加上北美疫情问题不严重,所以不会安排退款。周先生夫妇听后由于不想白白损失数千元,遂决定花多数百元改订外舱房,就算要隔离时也舒适一点,并且准备放开心情等上船。
岂料启程日子一日一日迫近时,美国疫情也日趋严重,除华盛顿州多人中招并出现死亡个案外,三藩市附近更爆出找不到源头的感染,周先生夫妇在听到接踵而来的坏消息后,于本周三决定再致电船公司,看看有没有其他可行方案,这时船公司有职员改口风说,自动取消可退回一半费用,夫妇二人收线商量后正想致电取消时宁损失约二千元时,就接到友人通知美国已有新闻报道,“至尊公主号”因出现疫情而要提早返回三藩市。
周先生听到立刻上网查察证实消息后,就决定静待船公司的安排,而在周三晚上接到船公司的电邮表示,基于疫情,他们的行程将会取消,除可取回全部款项外,另附送多一次同等价值的行程,以及可要求机票酒店等赔偿,对周先生来说,虽然担忧折腾了个多月,但事件总算圆满解决。

邮轮上的乘客观看直升机行动。美联社



分享到微信: 分享
【郑重声明】温哥华天空刊载此文不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何投资或其他建议。 本网站有部分文章是由网友自由上传,对于此类文章本站仅提供交流平台,不为其版权负责; 部分内容经社区和论坛转载,原作者未知,如果您发现本网站上有侵犯您的知识产权的文章,请及时与我们联络,我们会及时删除或更新作者。谢谢!

我要评论: