加航将在 11月18日下午6点至11月19日早上8点进行系统升级。已经购买11月19日以后(含当天)出发的加航的机票,Booking Reference 会变更,014开头的票号不会变。11月19日以后(含当天)出发的客票,没有获得新的 Booking Reference ,请前去柜台 Check-in, 在机场自助机器(kiosks)无法办理。
如有11月19日、20日出发的客人(如未获得新的Booking Reference),请至少提前三个小时抵达机场,以免因柜台排队的客人过多而误机,尤其是去美国需要在皮尔逊机场过境的客人。如有特殊要求,例如特殊餐食,预订婴儿摇篮等,请在11月16日前提出。系统升级期间无法购买,也无法更改日期和进行退票业务。