在大温这家旅游公司订过机票或假期的 赶紧确认

BC省消费者监督机构警告指高贵林一家旅游公司在营运执照遭暂停的情况下，仍然提供服务，提醒从该公司购买过旅行产品的消费者要赶快直接和航空公司、酒店等确认他们的机票或假期。

BC省消费者保护局于3月16日，对消费者发出高贵林Kimiya旅游公司涉嫌在执照暂停的情况下仍违规运营的警告。

BC省监管服务处（Regulatory Services）副总裁Shahid Noorani表示，消费者在Kimiya Travel购买的旅行服务可能会有麻烦。

1月12日，Kimiya Travel由于未能向省级监管机构提交所需财务信息，遭BC省消费者保护局暂停其营运执照。

BC省监管服务处表示，尽管Kimiya的许可证已经被暂停，但上周仍然接到Kimiya继续提供旅行服务的报告。

BC省消费者保护局敦促任何受影响的人联系他们所预订机票的航空公司、酒店或旅游经营者，以确保他们预订的行程有效。

消费者保护协会表示，如果消费者发现他们的预订有问题，使用信用卡支付的客户应尽快联系信用卡公司，询问是否可以撤销费用。

BC省监管服务处还敦促消费者拨打1.888.564.9963联系BC省消费者保护局，看看他们是否有资格通过旅游保险基金得到赔偿。在BC省，只有从持证旅游服务机构购买行程的消费者，才有资格获得旅游保险基金赔偿。

当局表示，如果消费者是在1月12日之前通过Kimiya预定旅行但之后服务受影响，当局会逐个审查他们的索赔申请。但1月12日即Kimiya被吊销执照之后预订的旅行，将不会获得旅行保险基金的赔偿 。