8大机场安检令人有信心 平均候检时间为10分钟

　　一项政府内部调查显示，80%的加拿大航空旅客对机场安全检查有信心。调查也显示，全国8大机场的旅客，安检平均等候时间为10分钟。

　　该调查受加拿大航空运输安全局(Canadian Air Transport Security Authority)委托进行，加拿大广播公司《新闻》(CBC News)依照《资料索取法》(Access to Information Act)，取得该份政府报告。

　　航空运输安全局从5年前起，开始追踪乘客的满意程度。从开展调查至今，乘客对安全检查的信心达到最高水平。

　　调查显示，5名乘客中有4人说，他们对加国机场的安全检查程序有信心。在7级评分中，他们将该程序评定为5分、6分或7分。

　　只有14%乘客说，具有中等程度的信心(7分中的4分)；5%接受访问人士说，信心偏低(7分中的3分或以下)。

　　每一季度，航空运输安全局请哈利法克斯、满地可、渥太华、多伦多、温尼辟、卡加利、爱蒙顿、温哥华机场的旅客，就目前及以往通过安全检查的体验，作出评分。

　　本次调查于2017年2月13日至3月3日进行，结果显示，旅客对机场安检程序的整体满意度为86%，这比2016年同一期间的调查，高出2个百分点。

　　航空运输安全局发言人拉罗克(Mathieu Larocque)说，"乘客继续对安检程序有信心"，他说，尽管人们听到一些负面故事，但大部份乘客具有愉快经历。

　　报告中说，回应者平均感受的等候时间在10分钟以下。

　　满地可机场的旅客报告的平均等候时间最短，只有6.7分钟。而温哥华机场的旅客等候时间最长，为13分钟。本次调查显示，88%的乘客在15分钟或以下完成安全检查。

　　接受调查人士说，若等候25分钟或以上，可能对行程带来负面影响。

　　本次季度调查询问了大约5,500人。调查的费用约5万元至7万元。该局从2011-12年度起，对航空旅客满意程度开展定期调查。