11月6日中午,生活在英国的三名华人前去威尼斯旅游,中午他们决定在圣马可广场旁边的一家餐厅吃海鲜。这顿午餐里包含了龙虾面,生蚝等价格昂贵的海鲜食物。待吃完后,他们看到帐单上写着大大的526.5欧元。
由于不懂意大利语,无法顺畅沟通,于是其中一名华人在付了款后,给威尼斯市长Luigi Brugnaro写了封信。信中他说明了情况,并表明态度称自己并不打算要回钱,他只是希望威尼斯市长能规范好威尼斯的市场。
11月9日,威尼斯市长在接受TG24小时新闻评到对他的采访时对来信回应道:"既然来意大利旅游,就应该懂意大利语。如果能懂一些威尼斯方言,那就更好了。我看了那封信,也去餐馆了解了。他们点了那么多贵的海鲜,并且全部吃完。付这个价钱很正常的。可他们最后连小费都没有给。而且我还要给这家餐厅鼓掌,因为他们给客人开出了小票,这说明我们威尼斯是个遵纪守法的城市。如果你们要来威尼斯,你们就应该意识到你们不是在别处,而是在威尼斯,在威尼斯就要花钱消费。我们是欢迎大家的,但是要消费。"