不知道大家是否有这种感觉:在机场排队安检的等待时间是越来越长了。
这不,多伦多和温哥华机场将投入数百万元,与加拿大航空运输安全局(CATSA)签下合同,希望得到额外的资源来解决这一问题。
早在2016年,自由党一次性给予了2900万的预算,来解决旅客等候时间的问题。然而到了2017年,这笔预算却被削减了1000万,而这正是旅客流量增长,安检员工工资上涨之际。
安检等待时间并无标准
在加拿大,法律并未规定标准的旅客安检等待时间。CATSA曾提出“让95%的旅客在10分钟内完成安检”的目标,但被各大机场拒绝――这一标准被诸多大型国际机场采用。
数据显示,在2014年之前,95%的旅客在15分钟内就可以完成安检,但之后这个比率就掉到了80%。
今年将投入1千万资金
2016年,多伦多皮尔逊机场向CATSA支付了大约600万加元来解决这一问题。
在去年一年中,72%的旅客在10分钟内完成了安检,约有270万旅客等待超过了15分钟,有的等待时间甚至超过了1个小时。
很明显,这个结果远未达到95/10的标准,而今年,皮尔逊机场预计要花费1000万来继续解决这一问题。
目前,CATSA降低了“目标”的标准,希望让加拿大最大8座机场的85%的旅客能在15分钟内完成安检。截止到2017上半年,这个平均比率已达89%。