一名加航乘客在乘坐AC8960航班时,因为向空姐抱怨这条航线上竟然不再提供食品,而遭到了空姐的威胁并被驱逐下机。
据了解,当时这名乘客Adrian Edgar满心欢喜的乘飞机返回自己的老家新弗雷德里克顿(Fredericton),在飞机上向空姐抱怨找不到食品,本以为空姐会官方性地回复:“我们会记下您的意见。”,但谁知道空姐竟说:“听着,小屁孩,你这听起来像是在搞事情。(Listen to me, little boy, it sounds like you’re making a disturbance)”。
随后,该航班折返会到渥太华,将这名乘客逐出飞机后,重新飞向新弗雷德里克顿。
对此事件,加航发言人人Manon Stuart表示确有此事,该航班折返回渥太华是一名乘客的行为所导致。他表示,加航不会对事件的具体细节或Edgar的言论发表评论。
而渥太华警方对此却给出了另一番解释,当时Edgar使用语言攻击过机组成员,并且拒绝服从机组成员的指示,因此机长才决定降落在渥太华,将其送下飞机。