回国这么难？多伦多医生在美被拒登机滞留10小时

Alia Ali是多伦多的一名内科医生，最近她在搭乘波特航空(Porter Airlines)的航班时，发生了极为不悦的事情——被拒登机，无故延迟。

上周六，Ali计划从纽约纽瓦克(Newark)机场搭乘波特航空的航班飞返多伦多。她提前了三个小时前往机场，然而在值机时，却被波特航空的工作人员告知，因“安全问题”，Ali不能搭乘该次航班。

波特航空的工作人员把Ali带到了美国海关，而海关人员表示不存在安全问题，并称，作为加拿大公民，Ali可以搭乘航班。

Alia Ali(Martin Trainor/CBC)

然而到了波特航空这里，工作人员依然表示无法让Ali登机，但却道不出个所以然。

机场滞留10小时

10个小时过去了，眼睁睁地看着三架航班起飞，Ali仍旧无法登机。在得知自己无法搭乘波特航空的航班后，Ali花了676美元购买了一张美联航的机票。这次，无论是安检，值机还是登机，Ali都未遇到任何阻拦。

在等待起飞的过程中，Ali同波特航空的监管人员反映了此事，而据Ali描述，该人员“嘲笑”她的故事。回到多伦多后，Ali和另一位监管人员取得了联系，但依旧无法得出无法登机的原因。

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波特航空责备安检系统

波特航空的发言人Brad Cicero对此表示十分遗憾，并Ali的机票进行了退款。

对此，航空公司称其并未收到允许Ali登机的许可。波特航空认为，此事的发生与美国国土安全局的安全飞行(Secure Flight)系统有关：航空公司无法查看特定旅客无法得到登机许可的原因。在没有得到许可的情况下，航空公司无法运送任何旅客。当时，机场的工作人员竭尽各种办法尝试让Ali登机，但都未奏效。

但Ali仍在等待一个道歉，并希望波特航空队两张机票的差价予以补偿。Ali抱怨道：“我就是不明白了，一个加拿大的航空公司，为什么会不愿意载一个加拿大公民回家。”

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专家：航空公司宁愿错杀

加拿大皇家军事学院(Royal Military College)及皇后大学(Queen's University)的安全专家兼政治学教授Christian Leuprecht表示，各个航空公司使用数据库来审查乘客，其中就包括美国和加拿大的禁飞名单。但这个系统自运行起来，就时有“抽风”，将本应正常登机的旅客拒之门外。

对于波特航空的做法，Leuprecht表示，“当问题存疑时，波特航空为了保险起见，拒绝了乘客登机。而这一做法可能使得自己的主营的加美跨境业务承担风险。”