对于多伦多女医生Alia Ali来说,每一次乘飞机旅行都是麻烦和痛苦的经历。她澳经过漫长的安检过程,被边境官员盘问多次,提前很久准备才能准时登机。
但令她不能接受的是,上周直接被拒绝登机了。
Ali是加拿大国籍,她购买了Porter航空上周六从纽约回多伦多的机票,但是安检的时候被告知“没有安全许可,不能登机”,根据美国安检规定,Ali被安排面见美国边境官员,官员表示Ali没有安全问题,作为加拿大公民有许可登机。
结果到了Porter航空的柜台,工作人员还是因安全问题拒绝Ali登机。
最后Ali退了Porter的机票,购买了一张美联航的机票然后成功通过安检,登机回到多伦多。
最终Ali在机场花了十小时才解决这一问题。
她表示要和Porter航空抗争到底,但是Porter的发言人Cicero表示他的工作人员已经为Ali女士能成功登机做了很多努力,但他们的安全飞行系统里没有Ali的安全许可,因此不能允许她登机。
Cicero称Porter已经全额退款。Ali最初在Porter购买的机票是$170加元,后来因为登机不成功,临时购买了美联航的机票是$676美元。Ali还在寻求对方的道歉以及差价补偿。她始终不明白为什么加拿大公民会因为不存在的“安全问题”不能在加拿大航线登机。