乘坐飞机的乘客或多或少都曾遇到过一些闹心的事情,飞机延误、取消,或者在飞机上被怠慢,多多少少会让人感觉很不爽,但是又无可奈何。
毕竟胳膊拗不过大腿,哪里有时间和精力来和航空公司打持久战。很多情况下,都是航空公司给代金券做出补偿。
现在好了,加拿大这家公司---Flight Claim专门替你理赔。
该公司的总部位于蒙特利尔,其中一位创始人Jacob Charbonneau认为,大部分加拿大乘客都不清楚自己可以获得的补偿权利,遇到航班取消或者超额预定(overbook)都不知道怎么做才好。所以,自己才创办了这家公司。
公司的运作方式也很简单:接下乘客的案子,然后跟航空公司谈判,索要补偿,补偿金的四分之一作为佣金。
顾客现身说法:很方便 很实用
蒙特利尔的Vicky Soulière就已经采用了该公司的服务。
她和另外14名家庭成员搭乘Air Transat从西班牙飞往蒙特利尔的时候晚点了三个小时。她们并不确定自己是不是有权可以索要补偿,就算有赔偿金,平时忙工作忙家庭也没有时间处理此事。
然后,她们就找了这家公司要求索赔。最后,这15个人获得了$319/人的赔偿金。
Vicky Soulière
Flight Claim在机场做广告被撤下
为了推广公司,Flight Claim推出了一个视频广告,告诉旅客可以最高获得$1800的赔偿。截止目前,两家航空公司已经撤下这条广告。
今年四月份,该公司签署了一份7.3万加币的合同,主要在蒙特利尔Pierre Elliott Trudeau航空公司做广告。上周,该航空公司上线广告,但是仅持续4天就把广告撤下了,理由是航空公司施加了压力。
多伦多的皮尔逊机场也拒绝刊登该广告。