对于很多人来说,因为航空公司超卖的机票而不得不取消全家的旅行计划简直就是一场噩梦。
但是,对于一名纽约的女子和其家人而言,这团旅行沮丧带来的乌云最后有了一道超棒的金边。
在接受加拿大 CBS News的采访时,Laura Begley Bloom说:“我们离开时,足足拿到了1万1千美元。”
按照Bloom的说法,本来全家人是计划星期五的时候乘坐三角洲航空从纽约到弗罗里达度假的。
Bloom说:“我们本想去Fort Lauderdale旁边的Aventura看望我丈夫的父母。”
不幸的是,由于一场风暴,三角洲航班出现大量延误。
从星期三开始,风暴席卷乔治尼亚和其他几个州,平均每天百分之六十的三角洲航班都会使用亚特兰大机场,这就意味着该公司的整个时刻表都受到了影响。
三角洲的首席运营官 Gil West表示,风暴太难以预测。航空公司不得不取消了3000次航班,这就导致了大量的超载票出现。
三角洲很难协调乘客,因为下一班航班往往没有足够的座位坐下上一班的乘客。毕竟该公司三月份平均的上座率已经达到了百分之八十五。
现在我们来说回Begley Bloom一家的故事。
在延误了几个小时以后,三角洲的工作人员询问,有没有人自愿放弃自己的座位,这样可以得到900元的机票礼品卡。 Bloom的老公讨价还价,最终敲定把补偿价格提升到1350元一张,或者说4050元给Bloom、老公、女儿三人。
所以,三个人带着几千块钱回到了家,并且得到了航空公司的承诺:周六的时候一定让他们飞。
结果到了周六上午的时候,情况又有变化。
Bloom说:“星期六的时候又出现了类似的情况。飞机延误了,工作人员询问有没有人自愿放弃座位。”
然后,整个过程又重复了一遍:这家自愿放弃票的乘客再次讨价还价,要求得到1300元一张的补偿,然后放弃了机票。
Bloom表示:“如果他们还要再多给我们钱,我们干脆就继续这么干吧!”
但是,当他们想继续订周日的票的时候,由于延误太多,就不能订时间那么短的票了。
考虑到反正去旅行的希望已经很渺茫了,Bloom要求取消整个旅行——最后每张票拿到了1000元的补偿外加之前订票的全部退款。
Bloom说:“那么多人要赶飞机,去参加婚礼、葬礼等等,但是都没法子。我们也没有去成我们的旅行,但是我们至少拿到了钱。”
Bloom是一位职业旅行作家,她开玩笑说:“以后我可以改行做这个赚钱了。”