研究机构SkyTrax周三(3月15日)指出,新加坡樟宜机场连续5年蝉联全球最佳机场,香港国际机场则排名第5位,落后于德国慕尼黑机场、韩国首尔仁川国际机场,以及日本东京国际机场;至于北京首都国际机场名第10位。
据了解,香港国际机场曾经是全球最佳机场,但Skytrax指出,新加坡樟宜机场目前明显有领先优势,它持续为旅客开发产品及服务,使得旅客享受在该机场游览。
Skytrax在去年7月至今年2月期间,进行1382万份机场问卷调查,从登机服务、到步、转机、购物、保安及入境以至离境等一系列指针进行分析。