三星推出的最新款手机Galaxy Note 7自上市以后,在许多地区都发生了爆炸或起火事故。三星加拿大11日宣布在加拿大各家店铺停售并停换Galaxy Note 7,并忠告购买了这款手机的消费者立即关机并不再使用。本地华人商店随后已经迅速做出反应,不再出售此手机。
设在密市的三星加拿大表示,加拿大消费者如果买了原版的Galaxy Note 7,买了或者换了随后改进版的新款Galaxy Note 7,应该尽快关掉电源并停止使用,以便厂商进行进一步调查。三星加拿大还说,厂商随后会公布更多相关细节,包括全额退款等事宜,消费者如果希望得到更多信息,请致电:1-800-SAMSUNG。
随后本网记者走访了本地几家华人手机运营销售店。一家Rogers运营店的店员在记者询问是否有卖这款手机时,神情非常惊讶,并直说“不要用这手机”了。随后她解释道,这款手机现在已经不卖了,不安全。记者看到当时店内的三星手机展示台上已经没有Galaxy Note 7的展示机了。
这名店员随后说,通常新手机上市后的十天半个月左右,如果真有问题就会出现,但例如S7或Note5等三星其它款智能手机已经在店里卖了几个月或者一年了,她本人也在使用,都没有这样的问题,目前来说只有Galaxy Note 7这一款是这样。自上市以来,店里卖过一两台Galaxy Note 7, 现在不再卖了。
另一家Wind手机运营销售店内仍然摆着Galaxy Note 7的模型机以及价格标签,但店员表示已经不卖这款手机了,今天店里就会收到具体的通知。她说,在这款手机刚刚上市的时候还挺热门的,现在店里的这款手机已经都回收了。
而华人商场里一些收购并出售二手手机的商店则表示,现在都还没有收购过这款手机。
这款三星Galaxy Note 7手机在8月2日时首次发布,从8月19日开始预售。上月开始,三星Galaxy Note 7屡次爆出电池爆炸或起火事故,该公司9月宣布回收,对消费者退款或更换电池,并对软件升级,这款手机的改进版随后重新开卖,但类似事故还在发生。
近日网传在韩国仁川市一间快餐店内,改进版的Galaxy Note 7起火冒烟。日前美国西南航空一架飞机起飞前,也有一部Galaxy Note 7手机起火。10月期间美国也连续发生睡觉时冒烟造成机主罹患呼吸道疾病事件、以及一起烫伤13岁女孩的事故。
据报道,三星电子发言人证实,该公司将永久性停止Galaxy Note7智能手机的生产和销售。