意大利私隐监管机构昨日突然宣布,即日起禁止该国民众使用人工智能(AI)聊天机械人ChatGPT,并表示已对ChatGPT的开发商OpenAI公司展开调查。意国当局批评,ChatGPT不尊重用户数据,且未能验证用户年龄。此项禁令开西方先例。
意大利数据保护局表示,从即日起禁止使用ChatGPT,并限制开发这一平台的美国OpenAI公司处理意大利用户资讯。同时数据保护局开始就ChatGPT软件,对OpenAI公司立案调查。该机构称,没有任何法律依据显示,为了“训练”平台背后的演算法而大规模收集及存储个人数据是合理的。
该机构并表示,尽管根据OpenAI发布的条款,ChatGPT是供13岁以上的用户使用,但该软件并没有年龄核实系统来验证用户年龄。数据保护局又说,3月20日ChatGPT平台出现了用户对话数据和付款服务支付讯息丢失的情况。此外,平台未有就收集处理用户讯息发布通知。数据保护局称,颁发的禁令已暂时限制ChatGPT使用意大利用户的个人数据。
ChatGPT由美国初创公司OpenAI创建,得到科技巨擘微软的支持,自去年11月底发布以来,迅速掀起一股热潮,促使竞争对手也争相推进类似产品。ChatGPT可以回答问题、编写代码、写论文,或甚至可以通过困难的考试。然而,ChatGPT自推出后也引发一些争议,教师担心学生会利用它来作弊,政策制定官员则担心错误讯息的传播。
据悉,意大利当局允许OpenAI可在未来20天内回应,该公司在限期前可通过其在欧洲的代表,向意大利数据保护局通报该公司因应意国当局要求而采取的措施,否则将被处以最高2000万欧罗(约1.7亿港元)或相当于公司全球年营业额4%的罚款。
上月底,欧洲刑警发出警告,称犯罪分子可能会利用ChatGPT“大幅加快对未知领域的研究程序”,包括草拟诈欺犯案计划,或是查询“如何闯入民宅、犯下恐怖行动、网路犯罪与儿童性侵案”的资讯。