加拿大多间大银行和企业告诉客户,其网络系统今天下午遇到技术故障或宕机。
加拿大皇家银行(RBC)在推特上向一些客户表示,已经知道其网络和手机银行服务出现问题,并正在努力尽快解决。
访问该银行网站的客户表示,他们收到DNS故障信息,称服务不可用。
蒙特利尔银行(BMO)和PC Financial也在推特上告诉客户,正在处理技术问题,并为带来的不便表示道歉。
下午2点后,BMO和皇银表示他们的网站已经恢复。
图源:Down Detector
据时实监控网站Down Detector显示,这三家银行的网站报告技术困难急剧增加。其中皇银的故障报告多达3600多宗。
同时出现问题的还有加拿大丰业银行(Bank of Nova Scotia)、加拿大航空(Air Canada)和Airbnb。约有3500名用户报告了Airbnb网站的问题,近1500名Home Deopt用户报告了问题。
据CP24报道,这些银行和大公司没有立即回应置评请求,但云服务提供商Akamai Technologies报告了服务中断,并表示已经实施了修复措施。
实际上,这次故障已经导致全球约2.4万家网站中断,包括总部位于亚特兰大的UPS、达美航空(Delta Air Lines)、Home Depot和《亚特兰大宪法报》(Atlanta-Journal Constitution)等。
图源:ajc.com
问题的核心似乎是互联网基础设施公司Akamai Technologies,该公司在下午12时30分左右表示,正在处理“服务中断”。大约20分钟后,该公司表示正在实施“解决这个问题的方案”。
其他遭遇问题和宕机的网站包括麦当劳、联邦快递、PlayStation Network、Fidelyty、Steam和Airbnb。美国证券交易所网站和公司备案页面也受到了影响。
图源:[email protected]SteveUrkelDude
Akamai Technologies已就其“Edge DNS”服务事件发出警告,指出其网站出现“部分中断”。
该公司后来在推特上表示,“我们已经对这个问题进行了修复,基于目前的观察,正在恢复正常运营。”
甲骨文公司(Oracle Corp)表示,正在密切关注与一家DNS解决方案公司有关的全球问题,问题影响到许多互联网资源,包括其自己的云服务。
DNS服务是将可读域名转换为机器可读的IP地址,将其连接到服务器,以便用户的手机或笔记本电脑浏览器可以加载。
今年6月,全球各地的社交媒体、政府和新闻网站都出现了多次宕机,有报道称这是美国的云计算服务提供商出现了故障。
相关链接:
https://www.theglobeandmail.com/world/article-airline-bank-tech-company-websites-down-in-widespread-outage/
https://www.cp24.com/news/banks-businesses-informing-customers-of-website-outages-technical-difficulties-1.5519486