如在超市购物时,一面购物、一面计算商品的总金额,购物结束就可直接付款离开,连收银员这一程序都免却。这样的购物车已在Sobeys超市出现。
这家连锁超市上个月末宣布,购买了10辆智能手推车,并将开始在安省的奥克维尔市试行。智能购物车可不断地计算价格总额并接受付款,几乎无所不能,唯一缺乏是不能承载孩子。
Sobeys的传播总监韦瑟比(Jacquelin Weatherbee)称:"这确实节省了顾客把货品搬上皮带又再装入购物袋的时间。"
Sobeys希望进一步开发此项技术,将来能够根据购物车中已有的货品,对健康食谱中缺少的成分提出建议,以及允许客户上载购物清单的能力。
该款智能推车由纽约的Caper Inc.设计制造,显示了杂货商转向技术,以消除传统结帐需求的一种方式。
亚马逊(Amazon)去年在美国西雅图首次推出Amazon Go系统。购物者必须拥有一个Amazon帐户和一个Amazon Go应用程序,才能授予他们在商店内购物的权限。客户拿走他们想要的产品然后离开。店内的电子设备可通过手机应用收费。
亚马逊网站上的数据显示,亚马逊目前在美国四个城市经营着18家Go商店,而计划再推出6家商店。随着技术巨头对Whole Foods超市(包括其在加拿大的分店)的收购,这一概念有一天也将在加拿大出现。
Loblaw试验手机自助扫描
Loblaw Companies Ltd.去年以类似的方式悄悄推出了一名试验计划,在8家商店中,客户可在购物时使用手机上的公司应用程式扫描商品。该应用程式将所有产品汇总为一个条形码,可由收银员扫描,或客户采取自助付款时由机器进行扫描。
Loblaw Digital副总裁斯坦伯格(Lauren Steinberg)表示,该产品仍有许多改进之处。这包括在应用程式内结帐而不是去收银员处结帐。公司计划在明年提供该项功能。
加拿大Wal-Mart在测试了类似魔杖的手持设备后,于今年试用类似的系统,该系统依赖于消费者的手机,该设备允许客户在购物时扫描产品,但这方法反令一些购物者感到不便。现在,位于大多伦多地区的加拿大Wal-Mart6个地点的购物者,可通过该公司的应用程序测试名为Fastlane的程序。公司已根据消费者的反应进行改良。