6至10分钟可完成问卷
该调查旨在提高手机合约和账单的透明度及公平性,以及了解消费者对现时手机费用的可负担性。
根据回应内容的不同,省民可用6至10分钟完成问卷。调查的问题,包括受访者是否有手机、他们了解合约内容是否容易、与手机公司之间是否有纠纷、选购手机的体验、是否了解其消费者权益,以及他们减少电话费的方法等。
省公共安全厅长范和富(Mike Farnworth)表示,大家都希望手机账单能便宜点,但这不是省府能决定的,联邦政府规管电讯行业,省府则负责消费者保护。
问卷调查,可以登入https://engage.gov.bc.ca/cellphonebilling浏览。
综合报道