来自哈利法克斯的Lauren Taylor在无意中翻看自己的麦当劳APP,却发现有人在蒙特利尔利用了她的麦当劳应用花掉了483.65元。
这名女士在邮箱当中看到了数十个以她银行卡买单的邮件。这都发生在1月25日到1月29日内。
Taylor对这样的情况感到震惊,同时,她还有三天就需要缴纳房租,她需要去找到交房租的钱财。这些盗刷行为使得她的银行账户被“洗劫一空”,里面只剩下了1.99元。
看到其中的订单,里面包括了大薯条、巨无霸、poutine、junior chicken套餐、麦香鱼、双层汉堡、以及一系列食品。
麦当劳方面称,麦当劳的App并没有安全风险,发言人表示,应用已经采取了适当的措施,保护了每一位用户的个人信息。发言人在电邮中呼吁,用户在使用应用的时候要保持警惕,不要将自己的信息与密码透露给其他人。
Taylor称,自己并不认识任何在魁北克的人,她也从来没有去过魁北克。她表示,自己不同的账户使用的是不同的密码,而她的密码并不容易别人猜出。她质疑麦当劳的应用没有做出足够的安全措施。
另一名应用用户Brett O'Donnell也遇到了这样的问题,但是他在半个小时内就发现了盗刷的现象。"当时我在上班,我看到了邮件,我开始感到怀疑,以为这是诈骗邮件。但是随后我发现这的确来自麦当劳。"
O'Donnel发现,有人在魁北克的Mirabel用他的应用购买了价值50元的食品。他立刻给麦当劳打电话,并得到了来自麦当劳的退款。但他依旧认为,这样的事情令人紧张。
而Taylor表示,她的损失会由银行赔付,银行方面确认了欺诈事件的发生。Taylor在报警后,呼吁麦当劳加强支付安全措施,例如使用短信确认,或者索要信用卡的安全码等措施。