欲罢不能：电子设备为什么让我们上瘾

在新书《不可抗拒：成瘾科技的兴起和让我们欲罢不能的生意》(Irresistible: The Rise of Addictive Technology and the Business of Keeping Us Hooked)中，社会心理学家亚当·阿尔塔(Adam Alter)发出警告，称我们——不管是儿童、青少年，还是成人——中有许多人对现代电子产品上瘾。这不是比喻，而是真正的上瘾。

 

36岁的阿尔塔是纽约大学斯特恩商学院(Stern School of Business at New York University)一名研究心理学和营销的副教授。上周，我们在《纽约时报》的办公室里进行了两个小时的交谈。为了表述的清晰与简洁，我们的谈话经过了编辑和缩减。

 

答：过去，我们认为上瘾大多和化学物质有关：海洛因、可卡因、尼古丁。如今出现了一种行为成瘾现象。这表现在，一位科技行业领袖曾告诉我，人们每天有将近3个小时是花在手机上。十几岁的男孩有时会独自在房间里玩数周电子游戏。Snapchat会夸耀自己的年轻用户每天打开app的次数超过18次。

 

行为成瘾现在真的很普遍了。2011年的一项研究显示，我们中41%的人至少有一种成瘾行为。随着更多更新的成瘾社交网络平台、平板电脑和智能手机被采用，那个数字势必还会上升。

 

 

答：我理解的成瘾必须是你在短时间内乐于去做、但从长期看会损害你的健康的事——但你还是会强迫性地去做。

 

在生理上讲，我们易于对这类体验上瘾。如果你把一个人放到老虎机前，他们的大脑状态看起来跟吸食了海洛因的人差不多。如果你是一个会不由自主玩电子游戏的人——不是所有人，而是对某种游戏上瘾的人——那么从打开电脑的那一刻起，你的大脑就变得跟一个瘾君子一样。

 

我们生理结构决定了，只要一种体验击中了对应的按钮，我们的大脑就会释放神经递质多巴胺。我们会获得大量多巴胺，这让我们在短时间内感觉非常棒，尽管从长远看你形成了一种耐受性，会想要更多。

 

 

答：创造电子游戏的人不会说他们期待人们上瘾。他们只想让你花尽可能多的时间在自己的产品上。

 

智能手机上的某些游戏要求你付费，所以他们想让你一直玩下去。这些设计者会在游戏中注入一定量的反馈，这跟老虎机偶尔让你赢一把以保持你的兴趣是一样的。

 

不足为奇的是，游戏制作者往往会预先测试不同版本的新发行产品，看看哪个最让人难以抗拒，哪个让人们保持注意力的时间最长。这的确有效。

 

写这本书时，我和一个小伙子聊过，他曾在电脑前连续玩了45天的电子游戏！这种难以控制的游戏行为毁掉了他的其他生活。他最终去了华盛顿州一家名为“重启”(reSTART)的康复门诊，那里专门治疗有游戏依赖症状的年轻人。

 

 

答：不妨考虑一下，至少对网络游戏。

 

在韩国和中国，有人提出设立“灰姑娘法规”。其理念是保护儿童，避免他们在午夜之后玩某些游戏。

 

游戏和网络成瘾在整个东亚都是一个非常严重的问题。在中国，有数百万青少年存在这种问题，那里实际上有一些训练营，父母会让孩子在这种地方待上几个月，治疗师会用一种戒瘾法给他们治疗。

 

答：这个，可以看看人们在做些什么。在一项问卷调查中，60%的成人表示他们在睡觉时会把手机放在身边。在另一项调查中，有一半的受访者称他们会在夜里查看邮箱。

 

此外，这些新设备被证明是成瘾性媒体的最佳传输设备。如果说游戏和社交媒体以前还是被限制在家用电脑内，手持设备则允许我们随时随地接触它们。

 

如今，我们会不断查看社交媒体信息，这扰乱了我们的工作和日常生活。我们变得特别在意自己在Instagram上发布的照片获得多少“赞”，而不是关注我们正在走过的地方和正在与我们交谈的人。

 

 

答：如果你每天有三小时时间花在手机上，那就有这么多时间没有与人面对面进行交流。智能手机给你提供享受当下所需的一切，但它们不要求你有太多主动性。

 

你再也不用去记任何东西，因为一切都摆在眼前。你不用发展记忆或想出新点子的能力。

 

已经去世的史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)在2010年接受采访时曾经谈到他自己的孩子不用iPad，我觉得这很有意思。实际上，有数量惊人的硅谷巨子不让自己的孩子接触某些设备。湾区有一家私立学校不允许携带任何电子设备——包括iPhone和iPad。真正有意思的是，这所学校有75%的家长是技术公司高管。

 

正是对这所学校的了解促使我写了《不可抗拒》这本书。这些产品到底有什么特质，会让专业人士觉得它们有十分大的潜在危害？

 

 

答：我会建议朋友们更注意他们在允许技术怎样干扰自己的生活。第二，他们应该设置警戒线，把它隔离开。我会喜欢这样一些点子，比如晚上六点之后不回邮件。

 

总之，我会建议找更多时间待在自然环境里，在没有任何技术设备的房间里与人面对面坐下来长谈。一天里应该有一些看起来像是在上世纪50年代的时间，或说你坐在房间里不知道自己身处什么年代的时间。你不应该一直盯着屏幕。