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苹果手机近日传出有两个普遍存在的问题，一个叫“触摸疾病”，屏幕顶部出现灰色闪烁条纹并且触摸失灵。另一个是自动关机问题，电池电量显示有一半却会忽然关机。两个解决方案都令人失望，其中多伦多一个华人称用户被苹果手机的毛病折磨够了，表示不会为苹果的过错付189加元维修费。
“触摸疾病”事件
今年8月份，有媒体曝出苹果iphone 6存在严重设计缺陷问题，指iPhone 6和iPhone 6 Plus机型首先在屏幕顶部出现一个灰色闪烁条纹，而随着时间的推移这一条纹面积会逐渐扩大。并且手机屏幕会出现对触控没反应或反应不灵敏的问题。
图：出现问题的手机，屏幕上方有灰色条纹
维修商发现，更换屏幕也无法彻底解决这个问题，原来问题存在的根源在于负责将用户触摸信号转化为iPhone可以识别数据一块触摸屏控制器芯片处。
这块摸屏控制器芯片一般被焊接在逻辑板上，但是，因为设计的问题，这块芯片有可能在使用中出现破损或者位置移动的情况，从而会导致触摸屏失灵。
有分析指出，这一问题其实同2015年的“掰弯门”存在类似的结构设计缺陷。
苹果官方于11月17日刊登出一则“适用于iPhone 6 Plus的触摸疾病(Multi-Touch)维修计划”公告。
公告指出：“Apple 已确定，部分 iPhone 6 Plus设备在多次掉落到坚硬表面后若再进一步受压，可能会出现显示屏闪烁或Multi-Touch 问题。如果您的 iPhone 6 Plus 出现上述症状，但能正常使用且屏幕未破裂或破损，那么Apple 或 Apple授权服务提供商将按照制造商建议的维修价格189加元来维修您的设备。Apple 授权服务提供商的定价可能有所差异。”
换言之，加拿大用户需要自己支付189加元来维修苹果的设计问题，如果是在中国，则需支付人民币1100元，美国是149美元。
多伦多华人果粉表示不再修了
据加拿大广播公司CBC的报道，他们听到几个客户声称被苹果手机的折磨受够。包括一名多伦多的苹果用户苏先生(Paul So)，他上个月将iPhone 6 Plus带到了多伦多的苹果商店。
苏先生说，苹果的客户服务代表承认这是触摸疾病，并解释这个毛病会发生在手机弯曲时。所以，苏先生被告知，他必须支付425加元来更换设备，因为不再在保修期内。
苏先生表示不愿意支付这个价钱，也不愿意支付189加元解决这个触摸问题，因为苏先生坚信，这是苹果的错。
图：苏先生表示没有兴趣花189加元去为苹果的过错埋单
苏先生说：“这明显不对，苹果应该承认他们所犯错误的事实。”
果粉筹划集体起诉苹果
来自萨斯喀彻温省的Prince Albert市的维格斯(Trina Rae Wiegers)则没有这么容易给苹果打发，她认为苹果这种行为是属于卑鄙的行为，维格斯说：“我认为这是卑鄙的(pitiful)。”
维格斯认为，如果这个毛病的原因如苹果声明所说，因为用户跌落地造成，那么，很多其他型号的手机应该会出现同样毛病，为何只是苹果的iphone 6存在这个“触摸疾病”?
维格斯拥有一个iPhone 6手机，她说手机会定期死机，变得没有用。 “你错过接电话，你不能发短信，这是一个可怕的事情。”
图：维格斯表示苹果的维修方案非常荒谬
其他iPhone 6客户也抱怨出现同样的问题，但苹果只提供修复屏幕更大的6 Plus。
但维格斯表示，即使能得到维修，她永远不会支付189加元的维修费。
维格斯并且已经对苹果就触摸门事件提出加拿大用户集体诉讼。目前北美共有四宗集体诉讼，两宗加拿大，另外两宗在美国。
自动关机事件
最近一段时间，苹果的手机还有另外一个问题，不少iPhone 6s和iPhone 6手机用户投诉，手机在显示仍有50%-60%电量的情况下会自动关机。
据北京商报称，苹果初步的调查显示，自动关机的原因是使用了质量很差的第三方充电器。质量较差的电源适配器会伤害手机充电芯片，令到电池不能向手机iOS系统提供准确的数据。
对于这些解释，果粉们怎么看?
温哥华天空
