亚马逊三个月二度大裁员！AI正式“抢饭碗”？

全球电商巨头亚马逊（Amazon）再度启动大规模裁员。公司最新宣布，将削减约1.6万个企业职位，这是短短三个月内第二次大规模“瘦身”，显示科技巨头正持续调整组织结构，应对人工智能与经营模式转型带来的深层变革。

亚马逊近年一方面收缩疫情期间快速扩张的人力规模，另一方面也明确表态，将更广泛引入生成式人工智能（Generative AI），部分企业岗位未来可能被自动化技术取代。

高层证实裁员方向　强调“去层级、去官僚”

亚马逊资深副总裁Beth Galetti于周三（28日）在公司官方网志中表示，集团正持续推进组织重整，包括：

• 减少管理层级

• 提升员工自主决策能力

• 简化内部流程、移除官僚架构

   

不过，她并未披露本轮裁员涉及哪些业务部门或具体地区。

Galetti指出，美国受影响员工将获得90天内部转岗期，可在公司内部寻找新职位；若未能成功转岗或选择离职，将可获得遣散补偿、再就业支援以及医疗保险福利。

加拿大受影响人数暂未公布

亚马逊加拿大发言人向《CTV News》发表声明表示，当前公布的裁员数字属于全球企业员工总数，暂无法提供各国或加拿大的具体受影响人数，公司也未能披露按地区划分的详细数据。

换言之，加拿大员工是否会受到本轮裁员波及，目前仍有待进一步确认。

三个月两轮裁员　累计规模逼近3万人

是次裁员紧接去年10月的另一轮行动，当时亚马逊宣布裁减约1.4万人。Galetti 解释，部分部门早前已完成组织架构调整，其余部门则延至今次一并处理。

她同时强调，尽管公司正在削减部分岗位，但仍会持续在被视为对未来发展关键的领域进行招聘和投资。

综合两轮裁员计算，亚马逊在短短三个月内累计裁员规模已接近 3万人，为近年来最大规模的人力调整之一。

CEO早已预告：AI将压缩企业人手规模

自2021年接任行政总裁的Andy Jassy，一直推动成本控制及组织效率改革。他去年6月已明确表示，随着生成式AI加速落地，未来数年企业内部人手规模势必进一步压缩，部分岗位将被自动化取代。

本轮裁员规模，也是亚马逊自2023年裁减2.7万人以来最大一次单轮调整。

值得注意的是，裁员并非源于财务压力。亚马逊最新一季财报显示：

• 盈利按年上升近40%

• 净利润约210亿加元

• 总收入突破1,800亿加元

   

在业绩持续强劲的背景下仍选择裁员，凸显企业正在主动为长期结构转型“提前换血”。

美国就业市场进入“不请不裁”僵局

整体来看，美国就业市场正逐渐形成“不大规模招聘、也持续压缩岗位”的僵局局面。企业在经济复苏背景下仍保持谨慎，主要受以下因素影响：

• 关税政策不确定性

• 通胀压力仍然偏高

• 人工智能加速渗透企业运营

   

继亚马逊之后，UPS 与 Pinterest 本周也相继公布裁员计划，反映科技与零售行业仍在持续调整人力结构。

消息公布后，亚马逊股价于周三开市前轻微上升。