温哥华天空
「假冒客服」电话骗案日益猖獗，WeChat Pay HK 前日向用户发出特别提示，指近期骗徒伪冒成微信客服或银行职员行骗，碰巧《星岛》记者近日也接到假冒微信客服的骗徒来电，为深入拆解行骗手法，于是佯装受骗，获告知前年在微信平台开通的「资金帐户安全险」保单已到期，需每月扣费，3年将被扣2万多元人民币，记者表明没有开通保单后，假冒的微信客服职员及值班经理、工商银行总行职员及「专员」先后亮相，指示记者如何取消保单以免扣费，又要求记者如实交代所有帐户资料和存款金额。历经逾句钟疲劳轰炸、厉言恐吓与窝心关怀，记者终摸清骗局全过程，骗徒最后会以提交的帐户资料不齐全为由，恐吓冻结所有帐户，继而要求将所有资金转移至指定帐户进行「户口解锁」，企图骗走受害人所有积蓄。
记者近日收到自称「微信客服」的男子来电，以普通话称机主于2022年9月23日在微信开通的「资金帐户安全险」保单已到期，「之前是免费体验的，今天到期了，即将由中国银联中心、香港金融管理局对你名下所有金融帐户采取自动扣费，一个月扣720元，持续扣满3年，总共扣款金额是25920元，请问你是继续使用还是取消？」记者意识到对方是骗徒，决定将计就计，假装受骗了解该种新型骗案手法。
讹称保单到期 3年扣款逾2.5万
「我没有开通！怎会这样子！」记者佯装惊慌，骗徒马上安慰，指取消了便不会扣费：「我邀请值班经理教你如何关闭，你要好好地配合值班经理。」
等待约20秒，电话传来温柔女声，「我叫杨丽，工号00267，我会协助您取消，请放心，全程都是免费的。」她指示在微信中搜索「文件传输助手」，并输入「中国银联中心」的入口代码「5897956.com」，记者输入后显示「中国银联」页面，继而被要求在「查询信息」一栏输入姓名和电话号码，记者故意输入虚假姓名和只有7位数的手机号码，结果资料获接纳，弹出注明同样姓名和手机号码的「帐户资金安全险电子保险单」。
杨丽指此项保险由合作方「中国银联中心」扣款，因此会安排中心授权的公证方「中国工商银行总行」协助取消，银行职员会要求你提交姓名和电话，并说「是微信平台转接过来的，我要关闭微信的资金安全险业务」；长篇大论后，她要求用微信添加公证方微信号137734300XX。
软硬兼施 「配合操作勿担心」
添加后，工号00278的银行职员提供「中国银联」网址，记者打开后按指示点击「在线客服」，输入姓名、电话号码及「关闭微信保险业务」字样，不足2分钟，客服发来「腾讯微保资金安全险电子保险单」，保单日期为2024年7月7日至2027年7月8日，列明保费与上述金额一样。
记者惊慌求助后，骗徒恐吓称，无论微信绑定的是内地还是香港帐户，中国银联中心、香港金融管理局都可扣款，「储蓄卡优先，信用卡其次，最后第三方金融帐户。」记者恳求施援，骗徒突嘘寒问暖，询问之前是否错误点击而开通保险，强调配合操作便可取消，不用担心。
经历威吓与安抚后，骗徒要求授权工商银行00516「陈文专员」办理取消，记者按指示发讯息同意授权，对方回覆：「请将您名下满足扣款合约的帐户资金做一个资金报备，由工作人员为您做资金安全建档，您名下的帐户就不会遭受到扣款。」对方并发送相片，可见附有照片的「陈文」工作证，注明「中国工商银行北京总行」。
藉词「Cut单」备份 诱供帐户资料
「陈文」指记者最后一天才要求取消保单，必须做资金安全建档备份，要求提供名下所有帐户包括信用卡资料：「没有报备的帐户在解除合约后也会被扣费！」一番威吓后，他旁敲侧击了解记者身家，当听到有逾千万元便打温馨牌：「以后一定要注意啊，不要随便点广告连接，你看处理起来也是比较麻烦」，并多番追问有没有遗漏其它帐户如定期存款等。
记者再按要求进入「中国银联」网页操作，不久「在线客服」发来「认证关闭微信帐户安全险专用帐户」，当中注明线上值班经理LIU ZHIHUA（译音刘志华）及「此帐户仅用于关闭帐户安全险，不产生交易」。
逾句钟精神轰炸后，骗财借口终于道出，「陈文」要求记者以支付宝转帐数元给刘志华，证明帐户安全后会退回，并即时启动帐户保护。
至于最后行骗技俩，知情者称骗徒会返还数元，以示并非骗财，之后指责提供的帐户资料不齐全，严词表明会冻结帐户，继而要求以手机开设虚拟银行户口，将所有资金转帐至该户口，再将资金转帐至另一指定银行户口，声称是进行户口解锁，承诺稍后退回款项，最终骗走所有资金。
