餐厅是无所不用其极来赚取额外资金吗?有民众发现,去餐厅自提餐点,竟被要求付所谓的「提货费」(pick up surcharge)。
Daily Hive 报道,一位 Reddit 用户发文称,她在温哥华奥林匹亚披萨店 (Olympia Pizza) 点披萨后,想自取餐点时发现还要付一元的提货费。
该餐厅在与记者的通话中澄清,该费用是纸袋和纸盒的费用,其措辞不正确。餐厅表示,他们已经从网站上取消了「提货费」,另外会独立收取外带纸盒纸袋费用。
温哥华一次性物品的章程规定,企业可针对每个纸质购物袋收取 0.25 元的费用,每个新的可重复使用购物袋收取 2 元的费用。
但在 Reddit 用户对此事件发出讨论之前,奥林匹亚披萨店并没有澄清提货费的问题。
民众对必须付费去取餐点的想法很不高兴,有用户说,这不是钱的问题,而是「原则」。评论中许多人表示,如果要付费取货,他们会把餐点留在那里。
其它用户也说,如果某个商家实施自取提货费,他们不会到该商家消费。「这完全是个笑话。我永远不会光顾这样做的商家。如果我自己去取食物,我不应该在多付额外费用。」
有人提醒,过去很多商家对于自取餐点的顾客还会提供 10% 的折扣。
最近很多人对餐厅的收费感到不满,之前有餐厅在账单中自动添加小费,引发了庞大抱怨。有人则批评小费制度已经被滥用,很多店家动辄开出 18%、20% 以上的小费;有买一杯咖啡也暗示要付小费的商家。
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