药局和零售连锁店伦敦药局(London Drugs)的所有79家门市均于周日(28日)关闭,有公司职员表示,「我们所有的系统都瘫痪了」。
伦敦药局因运营遇到问题,宣布从周日起关闭加拿大西部分店,「直至另行通知」。
据CTV报道,一位客户服务代表表示,「我们所有的系统都瘫痪了」,商店暂时无法处理任何交易。
伦敦药局位于卑诗省、亚省、沙省和缅省的门市均已关闭,仅亚省的一家药房因紧急情况仍然开放。
该代表表示,目前尚不清楚是甚么原因导致网路崩溃,IT团队正在调查此事。
太平洋时间周日上午晚些时候,系统瘫痪,截至下午1时45分,商店仍然关门。
位于温哥华市中心古兰湖街(Granville St.)和佐治西街(West Georgia St.)的伦敦药局橱窗上张贴的标志提醒顾客,药剂师随时待命,满足「紧急药局需求」。
保全告诉站在店外的顾客,重新开业时间尚未确定。
这家加拿大零售药局连锁店在社群媒体上宣布,从周日开始关闭加拿大西部地区的商店,「直至另行通知」。
该公司在脸书(Facebook)上的一篇贴文解释说,它因「遇到营运问题」,导致了关闭。
伦敦药局公司表示,对于有紧急药品需求的人,「药剂师随时准备提供支援」。
该公司补充道:「我们建议顾客致电当地商店的药房进行安排。」
这家总部位于卑诗省的零售商在社群媒体X(以前称为Twitter)上发文证实了这一消息,该公司在脸书上发文称,关闭不会是永久性的。
伦敦药局在给加拿大广播公司(CBC)的声明中表示,将在解决问题方面取得进展时提供最新资讯。
声明中写道:「对于给你带来的任何不便,我们深表歉意。」
据悉,伦敦药局在卑诗省有52家商店,亚省有21家商店,沙省有5家商店,缅省有一家商店。
图:加通社