Costco的退货政策很“香”这是大家都知道的,但你能想象,在这样的退货政策之下,有多少疯狂的退货故事吗!
最近,一位加拿大TikTok博主在一段视频中对这一政策进行了一番调侃,之后,观众们开始分享他们的退货故事。
博主Brian Herzog在视频中一人分饰多角,扮演了很多来退货的“顾客”,有人退一个不粘锅,因为"它现在很粘"。有人退还了一张用了7年的沙发,只因为他们不再喜欢这张沙发了。还有人退回了一只一天前的烤鸡。
这个视频迅速在网络走红,网友们纷纷在评论区留言,其中包括Costco的工作人员,证明这种情况确实发生过。
"我在Costco当了25年的退款收银员,这是真的,"一个人评论道。
"我是Costco的员工,最糟糕的是有人退还一堆未开封的食品,比如肉类,并说'买太多了',我们不得不把它扔掉。"
"我收回过一张有臭虫的沙发。还有一堆自称是游乐场的废木头,"一位网友评论道。
"我在Costco工作过,一位女士退回了一个空酒瓶,因为喝了这个酒它让她头疼。"另一条评论写道。
"我在Costco工作过,有人在几个月后把一棵被他们养死的植物带回来了。"
还有更多令人难以置信的退货故事,比如有人"在圣诞节后退回了一棵圣诞树。"
"我退回了一袋打开的咖啡豆,因为我不喜欢。我只用了一包咖啡豆,我有收据,但非常紧张,"一位观众回忆道。
"有加拿大人来蒙大拿避暑,买了皮划艇,然后在回去之前退掉了。"
"刚刚退掉了一个我们用了4年半的烤架,非常旧。没有任何问题。"
"我退了一包辣椒,吃了三个中的两个。我想要回三分之一的钱,因为那个烂了。他们全给我退了。"一位评论者说。
"我退一件衬衫,因为不合身。我前面的女士退了一块牛排(熟的,装在塑料容器里),因为她说牛排很硬,要全额退款。他们让她把牛排拿走,"另一位网友写道。
"我爸爸20年前买的东西坏了,他要退货。他们给了他换同类产品或退款的机会。他就换了!"一位评论者说。
"我真的退过一只烤鸡,因为里面都是生的。"
一些观众呼吁大家谨慎行事,因为滥用退货政策的人可能会被取消会员资格。
Costco网站称"为了保证您对我们出售的每件产品都感到满意,我们将退还您的货款"。但也有一些例外情况,包括电子产品(有90天的退货期限)、钻石(有额外的退货要求)、香烟、酒以及电池和轮胎等产品。
Herzog在接受采访时说:"我觉得这是个很好的探讨话题。人们喜欢分享他们看到的荒唐事。视频的评论区就证明了这一点,我很高兴看到他们的分享"。