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加拿大连锁巨头破产 顾客退款不果大闹门店

Thu Nov 16 2023 10:33:49 GMT-0800 (Pacific Standard Time)

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加拿大家具连锁店Bad Boy在经营近七十年后正式申请破产。尽管这一消息刚刚爆发,但顾客们已经对他们未完成的订单将面临什么情况感到焦虑。

根据上周晚些时候关于此事的一份声明,公司表示,“由于程序的开始,Bad Boy无法为未完成的家具和电器订单退还那些订金或完成购买”。

那些幸运地使用信用卡支付订金的人被要求联系他们的信用卡公司争取退款,并被告知他们可能需要提供零售商破产的证据来取回他们的钱。

至于那些使用其他支付方式的人,他们只是被告知通过电子邮件联系公司。

那些期望收到订单,最后落空的顾客感到愤怒,安省至少有一个人亲自去到最近的门店(因为在程序进行期间,门店仍将保持开放),并在现场对员工发火。

这一事件被摄像机拍摄下来,并于周二在社交媒体上分享。

视频拍摄地据称是安大略省Whitby的一家Bad Boy,视频显示一个极为愤怒的男子在销售区域扔家具。

加拿大连锁巨头破产 顾客退款不果大闹门店

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在扔掉一把椅子后,可以听到这个男子在销售员周围愤怒地走动,喊出类似“我的东西在哪里?”和“我的钱在哪里?”之类的话语。

在大声吼叫和咒骂之间,他不时要求员工坐下来和他谈谈,有一次他说:“因为你们,我女儿没有床睡”,并告诉旁观者放心地报警。

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尽管在视频中无法听到员工的辩驳声,但顾客重复了一些关于必须打电话给信用卡公司的内容,正如新的退款政策中所述。

尽管社交媒体上的人们通常喜欢嘲笑一段公共发飙的视频,但今天评论这段视频的几乎所有人都能理解这个男子的心情。

Instagram上的一个热门评论说:“如果你们读了Bad Boy正在做的事情,不退款或提供产品,你就会理解为什么他生气。”

“我知道如果是我,我会弄辆卡车,带走家具。”

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另一个评论说:“别怪他。凭什么他们还在卖家具,却不给预订了的顾客家具?卷走了无辜的人的血汗钱”

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目前,确实没有人会收到他们通过该商店下的订单,或者得到任何补偿。

虽然Bad Boy的网站在发表时似乎已经关闭,但该品牌的总部非常迅速地回应电话,尽管发言人无法确认近日门店的实际情况。

Whitby的Bad Boy店(位于1615 Dundas Street East)的工作人员同样不愿确认他们地点发生的具体事件,他们只承认“有多个视频在传播”。



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