真是大跌眼镜!一名通过外卖应用程序订餐的男子惊恐地发现他的奶昔杯实际上装满了尿液。
犹他州萨拉托加斯普林斯的 Caleb Wood 告诉Fox59 ,他在10月份的一天通过Grubhub应用程序从Chick-fil-A 订购了薯条和奶昔。
他说:“当我收到餐后开始吃饭时,把一根吸管放入送来的杯子里,喝了一口。很快就发现,Grubhub司机递给我的杯子是一杯温热的尿液。”
随后,这名伍德给尚未离开的司机打了电话。
他手里拿着塑料杯,说道:“你是不是把杯子搞混了,伙计,里面装了一半尿液。你知道这是尿吗?”
司机承认,由于工作时间较长,他在车上用杯子大小便。这一次,他不小心调换了杯子。
伍德的家庭安全摄像头记录了送货和谈话的过程。
伍德说喝了尿液让他生病了,并与 Grubhub取得了联系。
伍德表示,外卖公司过了四天时间才回复他,并且只给了他部分退款。
“订单成本约为25美元,他们退还了大约18美元,即食物的实际费用,”他告诉 Fox 59。
“他们没有退还送货费或我给的小费。”
Grubhub 在给 Daily Hive 的一封电子邮件中表示:“这是不可接受的,我们绝对不会容忍这种行为或 Grubhub 上的任何不当行为。”
“我们立即对司机采取了行动,终止了他与我们的合同。我们还跟进客户道歉,并向第一位与客户联系的代表提供指导。”
9月,《纽约邮报》报道了另一起 Grubhub 事件,佛罗里达州的一名司机在收到 3 美元小费后,在一份价值约 30美元的食品订单上吐口水,被摄像头拍到。