图:CTV
66 岁的甘布尔 (Kathryn Gamble) 因关节炎而无法再擦洗自己的地板时,她寻找价格合理且可靠的清洁服务,而总部位于素里的 Scrubbi 为她提供了每年40% 的折扣,承诺每月一次清洁她位于基隆拿的公寓,4 月时她预付了1,000 多元,但之后公司似乎倒闭了,她损失 657 元。
CBC 报道,Scrubbi 最近 2 个月没有人再接听甘布尔的电话或电子邮件,她的账户也被锁死。
甘布尔是数十名遭公司欠款的顾客和清洁人员之一,他们称 Scrubbi 欠下了未完成的服务和拖欠工资。
卑诗商业改善局(BBB)发声明表示,该公司据信「已经停业」,尽管其所有者尚未申请破产。他说,自 2020 年以来就收到多起针对 Scrubbi 的投诉,公司评级为「F」。
4 月 CTV 报道称公司拖欠工资,创始人戴克特 (Daniel Deckert) 当时为付款延迟表示歉意,将此归因于公司薪资软体的问题。
如今一些员工表示,他们已经一个多月没有收到薪水了。
22 岁的约翰斯顿 (Kyra Johnston) 去年春天开始为 Scrubbi 工作,她每小时的工资为 24 元,并且必须自己承担清洁用品和汽油费来为客户服务。
她最后一次工资是在 8 月下旬收到的,如今公司仍欠工资 500 元。
约翰斯顿组织了一个由 90 多名前员工组成的 Facebook 小组,他们都声称 Scrubbi 欠了工资。拿不到工资的这些人都感到很崩溃。
据其网站称,Scrubbi 在多个加拿大大城市都有提供服务。
截至周一,仍可透过该公司网站预订并支付清洁费用,Scrubbi 还在线上招聘员工。
卑诗商业改善局呼吁该公司的客户「如果通过信用卡付款,应该联系信用卡提供商,看看是否可以撤销费用,并提供该企业现已关闭的证明。但如果你通过金融卡或现金支付,可能很难取回钱了。」