一名安省商人表示,他成了支票兑现骗局的受害者,因为未能立即向银行报告欺诈活动,因此损失3.8万加元
据CTV的报道,密西沙加 Guycan Machine Works 的老板乔·约翰 (Joe John) 表示由于担心网络欺诈,因此他没有开通网上银行,每次都是直接将钱存入银行。
约翰说,他一直对网上银行感到紧张,所以他亲自办理银行业务,然后仔细检查每月收到的银行对账单,过去30年一直是这么做的。
约翰表示,最近有人复制了他的一张支票并制作了八张欺诈支票。然后这人将假支票的照片上传到手机银行应用程序后,将其存入银行,并提取了 60,800加元。
直到收到那个月的银行账单后,约翰才发现了欺诈行为,然后向银行提出索赔。
约翰的银行账户道明银行发起了调查,并退还了八张支票中的两张。约翰说,银行称由于他没有立即报告欺诈活动,因此他得负责剩下的六张支票,总计38,300加元。
在道明银行的一封信中,约翰被告知:“很遗憾,您的索赔已被拒绝,因为我们没有在规定的时间内收到索赔,这在您的产品协议中有详细说明”。
约翰表示,他对自己必须弥补损失感到震惊,他每月收到一次银行对账单,没有网上银行,不可能立即发现欺诈行为。
约翰说:“这个问题永远都不应该发生,有人可以拿到支票,打印支票,清算支票,然后从穷人、工人的账户里把钱取出来,银行却说:这是你的问题”。
在给多伦多CTV 新闻的一份声明中,道明银行证实已展开调查,并正在与约翰直接合作确定下一步行动,但未能提供细节。
该银行建议客户将支票存放在不易被发现的安全地点,销毁已关闭账户中未使用的支票,并定期检查账户对账单,此外该银行还建议用户减少支票得使用,选择电子支付,如电汇支付、直接存款和预授权付款等。